PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
el
/
templates
/
email
#Email template: assigned.alert.yaml #Sent to staff members when a ticket is assigned to them. Tickets can be #assigned automatically by the system or manually by another staff member. #Use %{assigner} to distinguish who made the assignment. --- notes: | Αποστέλλεται στα μέλη του προσωπικού όταν ένα δελτίο ανατίθεται σε αυτά. Τα δελτία μπορούν να ανατεθούν αυτόματα από το σύστημα ή με μη αυτόματο τρόπο από ένα άλλο μέλος του προσωπικού. Χρησιμοποιήστε την μεταβλητή %{assigner} για να διακρίνετε ποιος έκανε την ανάθεση. subject: | Σας ανατέθηκε Αίτημα Υποστήριξης body: | <h3><strong>Αγαπητέ/ή %{assignee.name.first},</strong></h3> Ο %{assigner.name.short} σας ανέθεσε το αίτημα<a href="%{ticket.staff_link}">#%{ticket.number}</a> <br><br><table><tbody><tr><td><strong>Από</strong>:</td><td>%{ticket.name}<%{ticket.email}></td></tr><tr><td><strong>Θέμα</strong>:</td><td>%{ticket.subject}</td></tr></tbody></table><br>%{comments}<br><br><hr><div>Για να δείτε το αίτημα ή να προσθέσετε απάντηση, παρακαλούμε<a href="%{ticket.staff_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" > συνδεθείτε</span></a> στο σύστημα υποστήριξης</div><em style="font-size: small; ">Κέντρο Υποστήριξης </em><br><img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc" alt="Powered by osTicket" width="126" height="19" style="width: 126px;">
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]