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#Welcome ticket template #When the system if first installed and the installer finishes setting up #the database, it creates a first ticket with a welcome message to the #administrator --- deptId: 1 #support topicId: 1 #support name: osTicket Team email: feedback@osticket.com source: Web #notrans subject: osTicket a été installé! message: | <p> Merci d'avoir choisi osTicket. </p><p> N'oubliez pas de rejoindre l'<a href="https://forum.osticket.com">osTicket forums</a> et notre <a href="https://osticket.com">mailing list</a> pour rester informé sur les dernières nouvelles, les alertes de sécurité et les mises à jour. Les forums osTicket sont également un endroit idéal pour obtenir de l'aide, des conseils, des astuces et de l'assistance de la part d'autres utilisateurs d'osTicket. d'autres utilisateurs d'osTicket. En plus des forums, la <a href="https://docs.osticket.com">osTicket documentation</a> fournit une collection utile de matériel éducatif, de documentation et de notes de la communauté. communauté. Vos contributions à la communauté osTicket sont les bienvenues. </p><p> Si vous êtes à la recherche d'un niveau de soutien plus important, nous vous proposons des services professionnels et une assistance commerciale avec des temps de réponse garantis et un accès à l'équipe de développement principale. Nous pouvons également vous aider à personnaliser osTicket ou même ajouter de nouvelles fonctionnalités au système pour répondre à vos besoins. besoins uniques. </p><p> Si l'idée de gérer et de mettre à jour cette installation osTicket est décourageante, vous pouvez essayer osTicket en tant que service hébergé à <a href="https://supportsystem.com">https://supportsystem.com/</a> -- aucune installation n'est nécessaire et nous pouvons importer vos données ! Grâce à l'infrastructure clé en main de SupportSystem, vous obtenez osTicket à son meilleur, Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos clients sans avoir à vous soucier de la gestion des données. de s'assurer que l'application est stable, maintenue et sécurisée. </p><p> Chèr(e), </p><p> -<br/> osTicket Team - https://osticket.com/ </p><p> <strong>PS.</strong> Ne vous contentez pas de rendre les clients heureux, rendez-les heureux ! </p>
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