PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
cs
/
templates
/
email
#Email template: message.autoresp.yaml #Sent to a user when the user posts a new message to a ticket. This can #happen if the users responds to an email from the system or visits the #customer web portal and posts a new message there. --- notes: | Bude odesláno uživateli v okamžiku zveřejnění nové zprávy v zákaznickém požadavku. Situace může nastat, pokud uživatelé reagují na systémový e-mail nebo navštíví stránky zákaznické podpory a zveřejní novou zprávu. subject: | Potvrzení o přijetí zprávy body: | <h3><strong>Vážený/á %{recipient.name.first},</strong></h3> vaše odpověď na požadavek č. <a href="%{recipient.ticket_link}">%{ticket.number}</a> byla zaznamenána. <br> <br> <div style="color: rgb(127, 127, 127); "> Zákaznická podpora %{company.name},<br> %{signature} </div> <hr> <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; text-align: center"><em>Průběh řešení požadavku si můžete zobrazit <a href="%{recipient.ticket_link}">zde</a>.</em> </div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]