PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
fi
/
templates
/
email
#Email template: message.autoresp.yaml #Sent to a user when the user posts a new message to a ticket. This can #happen if the users responds to an email from the system or visits the #customer web portal and posts a new message there. --- notes: | Lähetetään käyttäjälle, kun käyttäjä lähettää uuden viestin tikettiin. Tämä voi tapahtua jos käyttäjä vastaa järjestelmän sähköpostiin tai käy asiakasportaalissa tekemässä viestin. subject: | Viestin vahvistus body: | <h3><strong>Hyvä %{recipient.name.first}</strong></h3> Vastauksenne tukipyyntöön <a href="%{recipient.ticket_link}"> %#%{ticket.number}</a> on vastaanotettu <br><br><div style="color: rgb(127, 127, 127);"> %{company.name}, <br>%{signature}</div> <hr><div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; text-align: center"> <em>voit tarkastella tukipyynnön tilan <a href="%{recipient.ticket_link}"> täällä</a></em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]