PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
el
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Τι είναι το osTicket (δείγμα); response: | Το osTicket είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο σύστημα υποστήριξης ανοιχτού κώδικα, μια ελκυστική εναλλακτική λύση έναντι των υψηλότερου κόστους και πολύπλοκων συστημάτων υποστήριξης πελατών - απλό, ελαφρύ, αξιόπιστο, ανοικτού κώδικα, βασισμένο στο web και εύκολο στην εγκατάσταση και χρήση. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Τα Τυποποιημένα Συνημμένα είναι Εξαιρετικά! - isenabled: 1 title: Δείγμα (με μεταβλητές) response: | Αγαπητέ/ή %{ticket.name.first}, <br><br> Ανοίχθηκε για εσάς το δελτίο αιτήματος με αριθμό #%{ticket.number} στις %{ticket.create_date} και ανατέθηκε στο τμήμα %{ticket.dept.name}. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket