PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
he
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: מה זה osTicket (דוגמה)? response: | osTicket היא מערכת כרטיסי תמיכה בקוד-פתוח אשר נמצאת בשימוש רחב ומספקת תחליף מושך למערכות תמיכה מסובכות ויקרות יותר - המערכת פשוטה, קלה, אמינה, בקוד פתוח, מבוססת אינטרנט ופשוטה להתקנה ושימוש. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: קבצים מצורפים שהושלחו לפח - isenabled: 1 title: דוגמה (עם משתנים) response: | היי %{ticket.name.first}, <br> <br> כרטיסך #%{ticket.number} אשר נוצר בתאריך %{ticket.create_date} נמצא במחלקת %{ticket.dept.name}. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket