PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
hr
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Što je osTicket(uzorak)? response: | osTicket je široko korišteni open source sustav za tehničku podršku, atraktivna alternativa skuplje i složene sustave tehničke podrške - jednostavan, lagan, pouzdan, open source, web baziran i jednostavan za postavljanje i upotrebu . notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Pripremljeni prilozi su zakon! - isenabled: 1 title: Uzorak (sa varijablama) response: | Pozdrav %{ticket.name.first}, <br> <br> Vaš zadatak #%{ticket.number} kreiran %{ticket.create_date} je u %{ticket.dept.name} odjelu. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket