PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
id
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Apakah itu osTicket (contoh)? response: | osTicket adalah sistem dukungan tiket yang open-source, sebuah alternatif dari sistem dukungan pelanggan yang kompleks dan harga yang lebih mahal - sederhana, ringan, terpercaya, open source, berbasiskan web, dan mudah dipasang dan digunakan. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Lampiran yang Dibuat Sebelumnya Hebat! - isenabled: 1 title: Contoh (dengan variabel) response: | Hai %{ticket.name.first}, <br> <br> Tiket Anda #%{ticket.number} telah dibuat pada %{ticket.create_date} dan berada di dalam departemen %{ticket.dept.name}. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket