PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
mk
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Што е osTicket (пример)? response: | osTicket е често користен систем со отворен код за поддршка на кориснци, атрактивна алтернатива на комплексни и системи со висока цена - едноставен, не користи многу ресурси, надежен, веб-ориентиран и лесен за инсталација и употреба. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Претходно подготвените одговори/додатоци се феноменални! - isenabled: 1 title: Примерок (со променливи) response: | Здраво %{ticket.name.first}, <br> <br> Вашиот тикет #%{ticket.number} креиран на %{ticket.create_date} е во %{ticket.dept.name} одделот. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket