PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ms
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Apakah osTicket (sampel)? response: | osTicket adalah sistem tiket sokongan sumber terbuka yang meluas digunakan, alternatif yang menarik kepada kos yang lebih tinggi dan sistem sokongan pelanggan yang kompleks - mudah, ringan, boleh dipercayai, sumber terbuka, berasaskan web dan mudah untuk disediakan dan digunakan. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Lampiran tin Rock! - isenabled: 1 title: Sampel (dengan pembolehubah) response: | Hi %{ticket.name.first}, <br> <br> Tiket anda #%{ticket.number} dicipta pada %{ticket.create_date} adalah dalam %{ticket.dept.name} jabatan. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket