PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ro
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Ce este osTicket (mostra)? response: | osTIcket este un sistem "Open Source" de suport tehnic folosit pe scara larga, o alternativa la sistemele de suport tehnic costisitoare - simplu, compact, solid, Open Source, bazat pe site web si foarte usor de instalat si de folosit. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Atasamentele predefinite sunt cele mai tari! - isenabled: 1 title: Mostra (cu variabile) response: | Salut %{ticket.name.first}, <br> <br> Tichetul #%{ticket.number} creat in %{ticket.create_date} este in Departamentul %{ticket.dept.name}. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket