PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
sk
/
templates
- #Canned response templates --- isenabled: 1 title: Čo je osTicket (príklad)? response: | osTicket je široko rozšírený open source systém pre správu zákazníckych požiadaviek, zaujímavá alternatíva k plateným a komplexným službám zákazníckej podpory - jednoduchý, nenáročný, spoľahlivý, open source, prístupný na internete, ľahko nastaviteľný a užívateľsky príjemný pre užívanie. notes: | attachments: - name: osTicket.txt type: text/plain data: Preddefinované prílohy - isenabled: 1 title: Príklad (s premennými) response: | Dobrý deň %{ticket.name.first}, <br> <br> Váš ticket č. #%{ticket.number} vytvorený dňa %{ticket.create_date} je pridelený na oddelenie: %{ticket.dept.name}. notes: |
[+]
..
[+]
page
[-] premade.yaml
[edit]
[+]
email
[+]
ticket