PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
fa
/
templates
/
email
#Email template: ticket.autoresp.yaml #Sent to a user when a new ticket is created --- notes: | در هنگام ایجاد درخواست جدید برای کاربر ارسال می شود subject: | درخواست پشتیبانی به شماره [#%{ticket.number}] باز شد body: | <h3><strong>%{recipient.name.first} عزیز،</strong></h3><p> یک درخواست برای پشتیبان ایجاد و شماره درخواست #%{ticket.number} به آن اختصاص داده شده است. یک نماینده در اسرع وقت کار شما را پیگیری خواهد کرد. شما میتوانید <a href="%{recipient.ticket_link}"> پیشرفت این درخواست را به صورت آنلاین مشاهده کنید</a>.</p><br><div style="color: rgb(127, 127, 127)"> تیم %{company.name} شما، <br>%{signature}</div><hr><div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>اگر میخواهید اطلاعات یا توضیحات بیشتری در مورد این موضوع ارائه دهید، لطفا به این ایمیل پاسخ دهید یا برای تکمیل سابقه درخواستهای پشتیبانی خود <a href="%{recipient.ticket_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" >وارد حساب کاربری خود شوید</span></a></em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]