PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
mn
/
templates
/
email
#Email template: ticket.autoresp.yaml #Sent to a user when a new ticket is created --- notes: | Шинэ хүсэлт үүсэхэд хэрэглэгч рүү илгээгдэнэ subject: | Тусламж авах хүсэлт нээгдлээ [#%{ticket.number}] body: | <h3><strong>Сайн байна уу, %{recipient.name.first}?</strong></h3> <p> Тусламж авах тухай таны хүсэлтийг хүлээн авч #%{ticket.number} бүртгэлийн дугаар олгосон байна. Манай ажилтан удахгүй тантай холбогдоно. Та хүсэлийн явцыг <a href="%{recipient.ticket_link}">онлайнаар харах</a> боломжтой. </p> <br> <div style="color: rgb(127, 127, 127)"> Хүндэтгэсэн, %{company.name} баг, <br> %{signature} </div> <hr> <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>Хэрэв та асуудлын талаар нэмэлт мэдээлэл, тайлбар өгөх бол энэ имэйлд хариу өгөх буюу эсвэл <a href="%{recipient.ticket_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" >нэвтэрч орон</span></a> өөрийн бүх хүсэлтийн түүхтэйгээ танилцах боломжтой.</em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]