ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ps / templates / email

#Email template: message.alert.yaml
#Sent to staff members when a new message is posted by a user to a ticket.
#This can occur if the users responds to an email from the system or visits
#the customer web portal and posts a new message there.
---
notes: |
  د کارمندانو غړو ته لیږل کیږي کله چې یو نوی پیغام د کارونکي لخوا لیږل کیږي
  ټکټ دا پیښ کیدی شي که چیرې کارونکي د بریښنالیک څخه بریښنالیک ته ځواب ووایی
  سیسټم یا د پیرودونکي ویب پورټل څخه لیدنه کوي او هلته یو نوی پیغام پوسټ کوي.
subject: |
  د نوي پیغام خبرتیا
body: |
  <h3><strong>سلام %{recipient.name},</strong></h3>
  نوی پیغام په ټکټ کې ضمیمه شوی <a
  href="%{ticket.staff_link}">#%{ticket.number}</a>
  <br>
  <br>
  <میز>
  <tbody>
  <tr>
       <td>
            له <strong>څخه</strong>:
       </td>
       <td>
            %{poster.name} &lt;%{ticket.email}&gt;
       </td>
  </tr>
  <tr>
       <td>
            <strong>ډیپارټمنټ</strong>:
       </td>
       <td>
            %{ticket.dept.name}
       </td>
  </tr>
  </tbody>
  </table>
  <br>
  %{message}
  <br>
  <br>
  <hr>
  <div>ټیکټ ته د لیدلو یا ځواب ورکولو لپاره، مهرباني وکړئ <a
  href="%{ticket.staff_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);"
  >ننوتل</span></a> د ملاتړ ټکټ سیسټم ته</div>
  <em style="color: rgb(127,127,127); font-size: small; ">ستاسو دوستانه
  د پیرودونکي ملاتړ سیسټم</em><br>
  <img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"
  alt="د osTicket لخوا ځواکمن شوی" width="126" height="19" style="width: 126px;">

[+] ..
[-] ticket.autoresp.yaml [edit]
[-] task.alert.yaml [edit]
[-] task.transfer.alert.yaml [edit]
[-] task.assignment.alert.yaml [edit]
[-] task.activity.alert.yaml [edit]
[-] ticket.reply.yaml [edit]
[-] note.alert.yaml [edit]
[-] message.alert.yaml [edit]
[-] message.autoresp.yaml [edit]
[-] ticket.overlimit.yaml [edit]
[-] ticket.overdue.yaml [edit]
[-] ticket.autoreply.yaml [edit]
[-] ticket.alert.yaml [edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml [edit]
[-] transfer.alert.yaml [edit]
[-] task.activity.notice.yaml [edit]
[-] task.overdue.alert.yaml [edit]
[-] assigned.alert.yaml [edit]
[-] ticket.notice.yaml [edit]