PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
uk
/
templates
/
email
#Email template: task.alert.yaml #Sent to an agent when a new task is created in the system. --- notes: | Надсилається агентові, коли нове завдання створено в системі. subject: | Повідомлення про нове завдання body: | <h2>Вітаємо, %{recipient.name},</h2> Створено нове завдання <a href="%{task.staff_link}">#%{task.number}</a> <br> <br> <таблиця> <tbody> <tr> <td> <strong>Відділ</strong>: </td> <td> %{task.dept.name} </td> </tr> </tbody> </table> <br> %{task.description} <br> <br> <hr> <div>Щоб переглянути або відповісти на завдання, будь ласка, <a href="%{task.staff_link}">увійдіть</a> у систему підтримки</div> <em style="font-size: small">Ваша приязна система підтримки клієнтів</em> <br> <a href="https://osticket.com/"><img width="126" height="19" style="width: 126px; " alt="На основі osTicket" src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"/></a>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]