PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
uk
/
templates
/
email
#Email template: ticket.overlimit.yaml #Sent to users when they have exceeded the maximum open ticket limit. The #limit is configurable in the Admin Panel, and is defined by the number of #tickets open by a particular email address. --- notes: | Відправляється користувачам в разі перевищення ними обмеження на максимальну кількість одночасно відкритих Заявок. Обмеження налаштовується в Панелі Адміністратора і визначає кількість Заявок, відкритих на одній адресі електронної пошти. subject: | Досягнуто поріг числа відкритих Заявок body: | <h3> <strong>Доброго дня, %{ticket.name.first}! </strong> </h3> Ви досягли максимально дозволеної кількості відкритих заявок. Щоб відкрити ще одну заявку, одна з Ваших чекаючих заявок повинна бути закрита. Щоб відредагувати або додати коментарі до відкритої заявки, просто <a href = "%{url}/tickets.php?e =%{ticket.email}"> увійдіть в систему підтримки </a>. <br> <br> Дякуємо, <br/> система заявок
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]