ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / sv_SE / templates / email

#Email template: task.overdue.alert.yaml
#Sent to agents when a tasks transitions to overdue in the system.
#Overdue tasks occur based on set due-date.
---
notes: |
  Skickas till agenter när en uppgift ändrar status till försenad i systemet.
  Försenade uppgifter uppkommer baserat på det konfigurerade förfallodatumet.
subject: |
  Avisering vid inaktiv uppgift
body: |
  <h3><strong>Hej %{recipient.name}</strong>,</h3>
  Uppgiften, <a href="%{task.staff_link}">%{task.number}</a> är kraftigt försenad.
  <br>
  <br>
  Vi behöver försöka se till att vi hanterar uppgifter inom rimlig tid.
  <br>
  <br>
  Vänligen,<br>
  %{task.dept.manager.name}
  <hr>
  <div>För att visa eller gå till uppgiften, <a
  href="%{task.staff_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);"
  >logga in</span></a> i supportsystemet. Du får detta meddelande eftersom du, ditt team eller avdelning ansvarar för uppgiften.</div>
  <em style="font-size: small">Ditt vänliga <span style="font-size: smaller"
  >(although with limited patience)</span> Supportsystem</em><br>
  <img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc" height="19"
      alt="Powered by osTicket" width="126" style="width: 126px;">

[+] ..
[-] ticket.autoresp.yaml [edit]
[-] task.alert.yaml [edit]
[-] task.transfer.alert.yaml [edit]
[-] task.assignment.alert.yaml [edit]
[-] task.activity.alert.yaml [edit]
[-] ticket.reply.yaml [edit]
[-] note.alert.yaml [edit]
[-] message.alert.yaml [edit]
[-] message.autoresp.yaml [edit]
[-] ticket.overlimit.yaml [edit]
[-] ticket.overdue.yaml [edit]
[-] ticket.autoreply.yaml [edit]
[-] ticket.alert.yaml [edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml [edit]
[-] transfer.alert.yaml [edit]
[-] task.activity.notice.yaml [edit]
[-] task.overdue.alert.yaml [edit]
[-] assigned.alert.yaml [edit]
[-] ticket.notice.yaml [edit]