PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
sv_SE
/
templates
/
email
#Email template: ticket.autoresp.yaml #Sent to a user when a new ticket is created --- notes: | Skickas till en användare när ett nytt ärende skapas subject: | Supportärende skapat [#%{ticket.number}] body: | <h3><strong>Kära %{recipient.name.first},</strong></h3> <p> En önskan om hjälp har skapats och tilldelats #%{ticket.number}. Någon i vårt gäng kommer att återkomma till dig så snart som möjligt. Du kan <a href="%{recipient.ticket_link}">följa utvecklingen i ärendet online</a>. </p> <br> <div style="color: rgb(127, 127, 127)"> Supportpersonalen på %{company.name}, <br> %{signature} </div> <hr> <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>Om du önskar lägga till kommentarer eller information i ärendet, vänligen svara på detta e-postmeddelande eller <a href="%{recipient.ticket_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" >logga in på ditt konto</span></a> för att se hela listan med dina ärenden.</em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]