PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
sr_CS
/
templates
/
email
#Email template: ticket.autoresp.yaml #Sent to a user when a new ticket is created --- notes: | Šalje se korisniku kada se kreira novi tiket subject: | Otvoren tiket podrške [#%{ticket.number}] body: | <h3><strong>Poštovani %{recipient.name.first},</strong></h3> <p> Zahtev za podršku je kreiran i dodeljen je tiket #%{ticket.number}. Predstavnik će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku. Možete <a href="%{recipient.ticket_link}">videti napredovanje tiketa onlajn</a>. </p> <br> <div style="color: rgb(127, 127, 127)"> Vaš %{company.name} tim, <br> %{signature} </div> <hr> <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>Ako želite da dodate dodatne komentare ili informacije vezane za ovaj problem, molimo Vas da odgovorite na ovaj imejl ili <a href="%{recipient.ticket_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" >da se ulogujete na svoj nalog</span></a> kako biste videli kompletnu arhivu svojih zahteva za podršku.</em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]