PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ar
/
templates
/
email
#Email template: ticket.autoresp.yaml #Sent to a user when a new ticket is created --- notes: | تُرسل إلى مستخدم عندما يتم إنشاء تذكرة جديدة subject: | تذاكر دعم مفتوحة [#%{ticket.number}] body: | <h3><strong>عزيزي %{recipient.name.first},</strong></h3> <p> تم إنشاء وإسناد طلب دعم #%{ticket.number}. سيقوم المندوب بمتابعتك في أقرب فرصة ممكنة بإمكانك <a href="%{recipient.ticket_link}">إستعراض سير العمل لهذه التذكرة </a>. </p> <br> <div style="color: rgb(127, 127, 127)"> فريق عمل %{company.name} , <br> %{signature} </div> <hr> <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>إذا كنت ترغب في تقديم المزيد من التعليقات أو المعلومات المتعلقة بالمشكلة الرجاء الرد إلى هذا البريد الإلكتروني أو <a href="%{recipient.ticket_link}"><span<br> style="color: rgb(84, 141, 212);" >تسجيل الدخول إلى حسابك</span></a>لتصفح الأرشيف الكامل لطلبات الدعم الخاصة بك.</em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]