PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
hr
/
templates
/
email
#Email template: ticket.autoresp.yaml #Sent to a user when a new ticket is created --- notes: | Obavijest poslana korisniku kada se otvori nova kartica subject: | Otvorena kartica za podršku [#%{ticket.number}] body: | <h3><strong>Poštovani %{recipient.name.first},</strong></h3> <p> Zahtjev za tehničkom podrškom je kreiran i dodjeljen #%{ticket.number}. Djelatnik centra za tehničku podršku će Vam se javiti u najkraćem mogućem roku. Vi možete pratiti razvoj kartice putem ovog linka <a href="%{recipient.ticket_link}"></a>. </p> <br> <div style="color: rgb(127, 127, 127)"> Vaša %{company.name}, <br> %{signature} </div> <hr> <div style="color: rgb(127, 127, 127); font-size: small; "><em>Ukoliko želite pružiti dodatne komentare ili informacije, odgovorite na ovaj e-mail ili se <a href="%{recipient.ticket_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" >prijavite u Vaš korisnički račun</span></a> za kompletnu arhivu svih dosadašnjih kartica.</em></div>
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]