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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / es_AR / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Emails
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
default_email_templates:
 title: Conjunto de Plantilla de Correo Predeterminado
 content: >
 Seleccione el Conjunto de Plantillas de Correo electrónico utilizado para enviar Respuestas automáticas y Alertas por acciones que pueden tener lugar durante la vida útil de un Ticket. Los departamentos pueden ser asignados a un conjunto de plantillas de correo electrónico específica.
 links:
 - 
 title: Administrar conjuntos de plantillas de correo electrónico
 href: /scp/templates.php
default_system_email:
 title: Email de salida predeterminado
 content: >
 Elija una dirección de correo electrónico desde donde se envían correos electrónicos salientes. Cada Departamento podrá tener su propia dirección de correo electrónico que predominará sobre la establecida aquí.
 links:
 - 
 title: Administrar direcciones de correo electrónico
 href: /scp/emails.php
default_alert_email:
 title: Correo electrónico de alerta por defecto
 content: >
 Elegir una dirección de correo electrónico desde donde las Alertas &amp; y Avisos son enviados a los agentes.
 links:
 - 
 title: Administrar direcciones de correo electrónico
 href: /scp/emails.php
admins_email_address:
 title: Dirección de correo electrónico del administrador
 content: >
 Introduzca la dirección de correo electrónico del administrador a la cual se envían los Errores del sistema y las Alertas de Nuevos Ticket (si están habilitadas).
 links:
 - 
 title: Administrar alertas & avisos
 href: /scp/settings.php?t=alerts
email_fetching:
 title: Búsqueda de Email
 content: >
 Habilitar la consulta IMAP/POP para configurados y habilitados Buzones de correo.
 links:
 - 
 title: Administrar buzones de correo
 href: /scp/emails.php
enable_autocron_fetch:
 title: Buscar mensajes de correo electrónico usando Auto-cron
 content: >
 Habilita la búsqueda de correo electrónico utilizando un gestor de tareas interno que depende de la actividad de los agentes. Por favor tenga en cuenta que con esta opción los correos electrónicos no se recuperan si nadie está conectado al Panel de Control. Se recomienda el uso del organizador de tareas externa para recuperar correos de forma periódica.
 links:
 - 
 title: Usando el programador de tareas externas
 href: https://docs.osticket.com/en/latest/Getting%20Started/POP3-IMAP%20Settings.html
strip_quoted_reply:
 title: Quitar el citado en la respuesta
 content: >
 Si está habilitado, se eliminarán los vínculos con las anteriores comunicaciones por correo electrónico. Esta función depende en parte de la Marca de separación de Respuestas que se define a continuación.
reply_separator_tag:
 title: Marca de separación de Respuestas
 content: >
 Este es un símbolo que indica al usuario que debe responder sobre la línea. Nota: sólo sirve si está habilitada la opción anterior de Quitar el citado en la respuesta.
emailed_tickets_priority:
 title: Prioridad de Tickets enviados por Email
 content: >
 Elija si desea que la opción de prioridad o importancia del correo electrónico del usuario (por ejemplo, OutLook) dicte la prioridad del nuevo Ticket. Esta configuración puede ser reemplazada por un Filtro de Ticket.
 links:
 - 
 title: Crear y administrar los filtros de Tickets
 href: /scp/filters.php
accept_all_emails:
 title: Aceptar todos los correos electrónicos
 content: >
 Aceptar correos electrónicos de usuarios desconocidos. Desmarcar esta opción hará que se rechazen los Tickets desde correos desconocidos.
accept_email_collaborators:
 title: Aceptar colaboradores por Email
 content: >
 Añadir el Email de los participantes incluidos en los campos <code>Para</code> y <code>CC</code> como colaboradores de Ticket. Los agentes también pueden añadir manualmente colaboradores mientras ven un Ticket.
default_mta:
 title: MTA por defecto
 content: >
 MTA por defecto se encarga del proceso de entrega de correo electrónico para mensajes salientes sin configuración de SMTP.
ticket_response_files:
 title: Archivos de respuesta del Ticket
 content: >
 Si está habilitado, cualquier archivo adjunto por un agente puede ser adjuntado a un Ticket de respuesta y además se incluirá un Email para el usuario.
verify_email_addrs:
 title: Compruebe las direcciones de correo
 content: >
 Habilite esta opción para verificar si la dirección de correo electrónico tiene un intercambiador de correo (MX) en el DNS del dominio. Esto es útil para detectar direcciones de correo electrónico escritas incorrectamente. Esto se realiza además de comprobar el correcto formato de la dirección de correo electrónico.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]