PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
da
/
templates
/
email
#Email template: task.overdue.alert.yaml #Sent to agents when a tasks transitions to overdue in the system. #Overdue tasks occur based on set due-date. --- notes: | Sendt til agenter, når en opgave er ved at forfaldne i systemet. Forfaldne opgaver er baseret på afleverings datoen. subject: | Uaktuel opgave signal body: | <h3><strong>Hej %{recipient.name}</strong>,</h3> En opgave, <a href="%{task.staff_link}">#%{task.number}</a> er meget forsinket. <br> <br> Vi bør alle sammen arbejde hårdt for at garantere alle opgaver bliver behandlet i ordentlig tid. <br> <br> Underskrevet,<br> %{task.dept.manager.name} <hr> <div>For at se eller svare på opgaven, <a href="%{task.staff_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);" >log venligst ind</span></a> på bestillingssystemet. Du modtager denne varsel, fordi opgaven er tildelt til dig, et team eller en afdeling, som du er medlem af.</div> <em style="font-size: small">Din venlige <span style="font-size: smaller" >(dog med begrænset tålmodighed)</span> kundesupport System</em><br> <img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc" height="19" alt="Powered by osTicket" width="126" style="width: 126px;">
[+]
..
[-] ticket.autoresp.yaml
[edit]
[-] task.alert.yaml
[edit]
[-] task.transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.assignment.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.reply.yaml
[edit]
[-] note.alert.yaml
[edit]
[-] message.alert.yaml
[edit]
[-] message.autoresp.yaml
[edit]
[-] ticket.overlimit.yaml
[edit]
[-] ticket.overdue.yaml
[edit]
[-] ticket.autoreply.yaml
[edit]
[-] ticket.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.activity.notice.yaml
[edit]
[-] transfer.alert.yaml
[edit]
[-] task.activity.notice.yaml
[edit]
[-] task.overdue.alert.yaml
[edit]
[-] assigned.alert.yaml
[edit]
[-] ticket.notice.yaml
[edit]