ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / az / help / tips

#This is popup help messages for the Account Panel ->
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
page_title:
 title: Siqnallar və xəbərdarlıqlar
 content: >
 Müxtəlif sorğu tədbirləri işə düşəndə siqnallar və xəbərdalıqlar e-poçt bildirişlərini avtomatlaşdırıb agentlərə göndərir.
ticket_alert:
 title: Yeni sorğu siqnalı
 content: >
 Yeni sorğu yaradılanda agentlərə siqnal göndərilir. Sorğu filteri və ya kömək mövzusu vasitəsilə sorğu avtomatik təyin olunanda bu siqnal göndərilmir.
 links:
 - 
 title: Cari yeni sorğu siqnalı şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.alert
message_alert:
 title: 'Siqnal: yeni mesaj'
 content: >
 Mövcud sorğuya istifadəçi tərəfindən yeni mesaj əlavə olunanda agentə siqnal göndərilir.
 links:
 - 
 title: Cari yeni mesaj siqnalı şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=message.alert
internal_note_alert:
 title: Yeni daxili fəaliyyət siqnalı
 content: >
 Alert sent out to Agents when internal activity such as an internal note or an agent reply is appended to a ticket.
 links:
 - 
 title: Cari sorğu fəaliyyəti şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=note.alert
assignment_alert:
 title: Sorğu tapşırığı siqnalı
 content: >
 Siqnal sorğu tapşırığında agentlərə göndərilir.
 links:
 - 
 title: Cari sorğu tapşırığı siqnalı şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=assigned.alert
transfer_alert:
 title: Sorğu transferi siqnalı
 content: >
 Siqnal şöbələr arası sorğu transferində agentlərə göndərilir.
 links:
 - 
 title: Cari sorğu transfer siqnalı şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=transfer.alert
overdue_alert:
 title: Gecikmiş sorğu siqnalı
 content: >
 SLA və ya tarix əsasında sorğunun vaxtı keçəndə agentlərə siqnal göndərilir.
 links:
 - 
 title: Cari köhnə sorğu siqnalı şablonu
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overdue
 - 
 title: SLAləri idarə edin
 href: /scp/slas.php
system_alerts:
 title: Sistem siqnalları
 content: >
 Administratora göndərilən əhəmiyyətli sistem tədbirləri %{config.admin_email}. Konfiqurasiyalaşdırılmış giriş səviyyəsindən asılı olaraq tədbirlər həmçinin sistem girişlərində mövcuddur.
 links:
 - 
 title: Sistemə girişləri görün
 href: /scp/logs.php
 - 
 title: Admin e-poçtunu dəyişin
 href: /scp/settings.php?t=emails

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]