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PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / es_ES / help / tips

#This is popup help messages for the Staff Panel -> Dashboard -> My Profile
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
contact_information:
  title: Información de contacto
  content: >

username:
 title: Nombre de usuario
 content: >
 Solo aquellos Agentes con status de administrador pueden cambiar un nombre de usuario. Si usted es un Agente con privilegios de Administrador, puede hacer esto seleccionando un Agente para editar desde la pestaña Miembros del Personal.
 links:
 - 
 title: Cambiar un usuario como administrador
 href: /scp/staff.php
config2fa:
 title: Autenticación de dos factores 
 content: >
 La autenticación de dos factores agrega una capa adicional de seguridad al iniciar sesión en el servicio de asistencia. Una vez que envíe correctamente su nombre de usuario y contraseña, deberá ingresar un token para terminar de iniciar sesión en el servicio de asistencia. 
time_zone:
 title: Zona Horaria
 content: >

daylight_saving:
  title: Horario de Verano
  content: >

maximum_page_size:
  title: Tamaño máximo de página
  content: >

auto_refresh_rate:
  title: Frecuencia de Actualización
  content: >

default_signature:
  title: Firma Predeterminada
  content: >

default_paper_size:
  title: Tamaño del papel predeterminado
  content: >

show_assigned_tickets:
 title: Ver tickets asignados
 content: >
 Al habilitar esta opción se eliminará la configuración global para ocultar los tickets asignados de las listas abiertas. Esta configuración solo está disponible cuando los tickets asignados están excluidos globalmente.
password:
 title: Contraseña
 content: >

current_password:
  title: Contraseña actual
  content: >

new_password:
  title: Nueva contraseña
  content: >

confirm_new_password:
  title: Confirmar nueva contraseña
  content: >

signature:
 title: Firma
 content: >
 Crea una firma opcional, que puede aparecer al final de tus respuestas de Tickets. Si esta firma aparece, o no, depende de la la plantilla de correo que será usada en la respuesta del ticket.
 links:
 - 
 title: Crear plantillas de correo en el panel de administración
 href: /scp/templates.php

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]