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#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System page #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- form_title: title: フォーム見出し content: > このタイトルテキストは、フォームフィールドの上のグレイボックスに表示されます。 form_instructions: title: フォームの説明 content: > フォームフィールドのコンテキストにユーザーを案内するのに役立つ追加の説明を入力でき、可能な場合、必要なデータを強調表示できます。 field_sort: title: フィールドの表示位置 content: > 上下の矢印アイコンをクリックし、このフォーム内でソートするフィールドの行をドラッグします。フォームが保存されるまで並べ替え設定は反映されません。 field_label: title: フィールド ラベル content: > このラベルは、このフィールドのプロンプトとして表示されます。通常、短い回答フィールドは、このようになります。<br> <strong>ラベル:</strong> <input type="text"> field_type: title: フィールド コンテンツ タイプ content: > これは、ユーザーが行うのを予期する入力のタイプを定義するために使用されます。短い回答と長い回答、電話番号、日付と時刻、チェックボックス、ドロップダウンリストまたはカスタムリストを選択できます。 links: - title: カスタム リスト href: /scp/lists.php field_visibility: title: フィールドの可視性 content: > このフィールドの可視性と要件のオプションを選択します。<table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>設定</th> <th>結果</th></tr> <tr><td>オプション</td> <td>エージェントとエンドユーザーにフィールドが表示されますが、エージェントとエンドユーザーのいずれも回答する必要はありません。</td></tr> <tr><td>必須</td> <td>エージェントとエンドユーザーにフィールドが表示され、エージェントとエンドユーザーの両方が回答する必要があります。</td></tr> <tr><td>エンドユーザーの回答必須</td> <td>エージェントとエンドユーザーにフィールドが表示され、エンドユーザーのみが回答する必要があります。</td></tr> <tr><td>エージェントの回答必須</td> <td>エージェントとエンドユーザーにフィールドが表示され、エージェントのみが回答する必要があります。</td></tr> <tr><td>内部、オプション</td> <td>エージェントのみにフィールドが表示されますが、回答する必要はありません。</td></tr> <tr><td>内部、必須</td> <td>エージェントのみにフィールドが表示され、回答する必要があります。</td></tr> <tr><td>エンドユーザーのみ</td> <td>エンドユーザーのみにフィールドが表示され、回答する必要があります。</td></tr> </tbody></table> field_variable: title: フィールドの注釈 content: > このフィールドデータは、この行で使用される名前を通じてメールテンプレートとページテンプレートで使用可能になります。たとえば、共通のチケットフォームのフィールドは、<code>%{ticket.variable}</code> を通じて使用できます。ここで<strong>variable</strong>は、この行で使用される名前です。<br> <br> <em>会社情報は、<code>%{</code><code>company.variable}</code> を通じて使用でき、ユーザー情報は、<code>%{ticket.user.variable}</code></em> を通じて使用できます。 field_delete: title: このフィールドを削除します。 content: > フォームを調べて保存し、このフォームからフィールドを削除します。<br> <br> <em>フィールドを削除しても、完了したフォームのフィールドに前に入力されたデータは削除されません。たとえば、前に送信されたチケットにフィールドのデータがある場合、このフォームからフィールドを削除しても、そのチケットのデータは削除されません。</em>
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
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[-] install.yaml
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[-] tickets.queue.yaml
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[-] emails.banlist.yaml
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[-] settings.tasks.yaml
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[-] settings.users.yaml
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[-] dashboard.my_profile.yaml
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[-] staff.departments.yaml
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[-] emails.diagnostic.yaml
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[-] org.yaml
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[-] forms.yaml
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[-] staff.yaml
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[-] settings.kb.yaml
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[-] staff.agents.yaml
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[-] staff.team.yaml
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[-] staff.agent.yaml
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[-] settings.autoresponder.yaml
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[-] staff.staff_members.yaml
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[-] knowledgebase.category.yaml
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[-] settings.agents.yaml
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[-] settings.alerts.yaml
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[-] manage.custom_list.yaml
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[-] emails.email.yaml
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[-] dashboard.audit_logs.yaml
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[-] staff.department.yaml
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[-] manage.api_keys.yaml
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[-] manage.pages.yaml
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[-] dashboard.dashboard.yaml
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[-] dashboard.system_logs.yaml
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[-] tasks.queue.yaml
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[-] settings.ticket.yaml
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[-] knowledgebase.canned_response.yaml
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[-] manage.sla.yaml
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[-] settings.pages.yaml
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[-] emails.template.yaml
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[-] settings.email.yaml
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[-] staff.groups.yaml
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[-] knowledgebase.faq.yaml
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[-] dashboard.staff_directory.yaml
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[-] manage.schedule.yaml
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[-] settings.system.yaml
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[-] manage.filter.yaml
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