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#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- username: title: ユーザー名 content: > <span class="doc-desc-title">ヘルプデスク</span>に固有のエージェント<span class="doc-desc-title">ユーザー名</span>を選択してください。 reset2fa: title: Reset Two Factor Authentication content: > In the event that an Agent loses the ability to log into the helpdesk using their current 2FA configuration, an Admin can reset the Agent's 2FA configuration so that they can reconfigure it upon their next successful login. email_address: title: メールアドレス content: > <span class="doc-desc-title">ヘルプデスク</span>から<span class="doc-desc-title">アラートと通知</span>を受け取るエージェントのメールアドレスを入力します。 0: <br><br> 1: スタッフは、ユーザ-名またはメールアドレスを使用してスタッフコントロールパネルにサインインできます。 welcome_email: title: ようこそメール content: > エージェントが自分のパスワードを設定できるアカウントへのアクセスのリンクを新しいエージェントに送信します。このチェックボックスがオフになっている場合は、パスワードを設定して、新しいスタッフにログイン情報を知らせる必要があります。 account_password: title: アカウントのパスワード content: > <span class="doc-desc-title">管理者</span>として、あーじぇんとのパスワードを変更できます。 forced_password_change: title: パスワードの変更を強制 content: > 次回のログイン時に新しいエージェントが自分のパスワードを変更することを強制するには、これを有効にします。 agents_signature: title: エージェントの署名 content: > チケットに返信するときに選択できるエージェントの署名を作成します。 account_status: title: アカウントステータス content: > エージェントのステータスが<span class="doc-desc-opt">ロック</span>の場合、エージェントはヘルプデスクにサインインできません。 assigned_group: title: アサインされたグループ content: > このエージェントが属する<span class="doc-desc-title">グループ</span>の選択は、<span class="doc-desc-title">ヘルプデスク</span>内でそのエージェントが何の許可を持つかを決定します。 links: - title: グループの管理 href: /scp/groups.php primary_department: title: 主要部門 content: > このエージェントの所属と主務<span class="doc-desc-title">ロール</span>のプライマリ <span class="doc-desc-title">部署</span>を選択します。 links: - title: 担当部門の管理 href: /scp/departments.php primary_role: title: プライマリロール content: > このエージェントの所属のプライマリ<span class="doc-desc-title">ロール</span>を選択します。 primary_role_on_assign: title: 割り当てのプライマリロールを使用 content: > このエージェントは、<span class="doc-desc-title">プライマリ部門</span>と<span class="doc-desc-title">拡張アクセス</span>部門の外にチケットとタスクを割り当てられたときに<span class="doc-desc-title">プライマリ・ロール</span>にフォールバックするには、これを有効にします。そうでない場合、エージェントはアクセスのみを表示しています。 daylight_saving: title: 夏時間 content: > このエージェントのタイムゾーンに自動的に夏時間を設定するには、この機能を有効にします。 limited_access: title: 制限付きアクセス content: > 有効になっている場合、エージェントは直接またはチームを通じてアサインされたチケットのみにアクセスできます。 directory_listing: title: 連絡先リスト content: > <span class="doc-desc-title">スタッフ連絡先</span>にこのエージェントを含めるには、これを有効にします。 links: - title: スタッフ連絡先にアクセス href: /scp/directory.php vacation_mode: title: 休暇モード content: > エージェントのステータスを<span class="doc-desc-opt">休暇モード</span>に変更すると、エージェントは<span class="doc-desc-title">アラートと通知</span>を受け取らず、チケットのアサインが行われなくなります。
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[-] manage.helptopic.yaml
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[-] install.yaml
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[-] tickets.queue.yaml
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[-] emails.banlist.yaml
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[-] settings.tasks.yaml
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[-] settings.users.yaml
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[-] dashboard.my_profile.yaml
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[-] staff.departments.yaml
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[-] emails.diagnostic.yaml
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[-] org.yaml
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[-] forms.yaml
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[-] staff.yaml
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[-] settings.kb.yaml
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[-] staff.agents.yaml
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[-] staff.team.yaml
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[-] staff.agent.yaml
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[-] settings.autoresponder.yaml
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[-] staff.staff_members.yaml
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[-] knowledgebase.category.yaml
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[-] settings.agents.yaml
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[-] settings.alerts.yaml
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[-] manage.custom_list.yaml
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[-] emails.email.yaml
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[-] dashboard.audit_logs.yaml
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[-] staff.department.yaml
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[-] manage.api_keys.yaml
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[-] manage.pages.yaml
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[-] dashboard.dashboard.yaml
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[-] dashboard.system_logs.yaml
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[-] tasks.queue.yaml
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[-] settings.ticket.yaml
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[-] knowledgebase.canned_response.yaml
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[-] manage.sla.yaml
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[-] settings.pages.yaml
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[-] emails.template.yaml
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[-] settings.email.yaml
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[-] staff.groups.yaml
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[-] knowledgebase.faq.yaml
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[-] dashboard.staff_directory.yaml
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[-] manage.schedule.yaml
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[-] settings.system.yaml
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[-] manage.filter.yaml
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