PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
th
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System page #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- form_title: title: หัวข้อของฟอร์ม content: > ข้อความชื่อเรื่องนี้จะปรากฏในกล่องสีเทาเหนือฟิลด์รูปแบบ form_instructions: title: แบบฟอร์มคำแนะนำ content: > คุณสามารถเพิ่มคำแนะนำเป็นพิเศษซึ่งจะช่วยให้คำแนะนำผู้ใช้งานในบริบทของแต่ละฟิลด์ในแบบฟอร์ม และอาจจะเน้นข้อมูลที่จำเป็นต้องกรอก field_sort: title: ตำแหน่งที่แสดงฟิลด์ content: > คลิกที่ไอคอนลูกศร ขึ้น-ลง และลากแถวของฟิลด์ เพื่อเรียงลำดับในแบบฟอร์มนี้ การจัดลำดับจะไม่มีผลกับงานที่ดำเนินไปแล้วจนกว่าจะมีบันทึกแบบฟอร์ม field_label: title: ป้ายชื่อฟิลด์ content: > ป้ายชื่อนี้จะแสดงเป็นการโต้ตอบสำหรับฟิลด์นี้ โดยปกติคำตอบสั้นๆ จะได้รับการแสดงผลเช่นนี้:<br> <strong>ป้าย:</strong> <input type="text"> field_type: title: ฟิลด์ชนิดเนื้อหา content: > ใช้เพื่อกำหนดประเภทของข้อมูลนำเข้าที่ได้รับการคาดหวังจากผู้ใช้ระบบ คุณสามารถเลือกได้จากคำตอบแบบสั้นและคำตอบแบบยาว, เบอร์โทรศัพท์, วันที่และเวลา, กล่อง Checkbox, ตัวเลือก drop-down, หรือเลือกจากรายการที่สร้างขึ้น links: - title: รายการที่กำหนดเอง href: /scp/lists.php field_visibility: title: การมองเห็นฟิลด์ content: > เลือกรูปแบบการมองเห็นและตัวเลือกความต้องการสำหรับฟิลด์นี้ <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>การตั้งค่า</th> <th>ผลลัพธ์</th></tr> <tr><td>ทางเลือก</td> <td>ตัวแทนและผู้ใช้ระบบสามารถมองเห็นฟิลด์ แต่ทั้งคู่ไม่จำเป็นต้องตอบคำถาม</td></tr> <tr><td>จำเป็น</td> <td>ตัวแทนและผู้ใช้ระบบสามารถมองเห็นฟิลด์ และทั้งคู่จำเป็นต้องตอบคำถาม</td></tr> <tr><td>จำเป็นสำหรับผู้ใช้ระบบ</td> <td>ตัวแทนและผู้ใช้ระบบสามารถมองเห็นฟิลด์ แต่เฉพาะผู้ใช้ระบบเท่านั้นที่จำเป็นต้องตอบคำถาม</td></tr> <tr><td>จำเป็นสำหรับตัวแทน</td> <td>ตัวแทนและผู้ใช้ระบบสามารถมองเห็นฟิลด์ แต่เฉพาะตัวแทนเท่านั้นที่จำเป็นต้องตอบคำถาม</td></tr> <tr><td>ภายใน, ทางเลือก</td> <td>เฉพาะตัวแทนเท่านั้นที่มองเห็นฟิลด์ แต่ไม่จำเป็นต้องตอบคำถาม</td></tr> <tr><td>ภายใน, จำเป็น</td> <td>เฉพาะตัวแทนเท่านั้นที่มองเห็นฟิลด์ และต้องตอบคำถามด้วย</td></tr> <tr><td>สำหรับผู้ใช้ระบบเท่านั้น</td> <td>เฉพาะผู้ใช้ระบบเท่านั้นที่มองเห็นฟิลด์ และต้องตอบคำถามด้วย</td></tr> </tbody></table> field_variable: title: ฟิลด์อัตโนมัติ content: > The field data will be available to email and page templates via the name used in this column. For instance, fields on the common ticket form are available via <code>%{ticket.variable}</code>, where <strong>variable</strong> is the name used in this column.<br> <br> <em>Company information is available via <code>%{</code><code>company.variable}</code> and user information is available via <code>%{ticket.user.variable}</code></em> field_delete: title: ลบฟิลด์นี้ content: > ตรวจสอบและบันทึกแบบฟอร์มเพื่อลบฟิลด์ข้อมูลออกจากแบบฟอร์มนี้<br> <br> <em> การลบฟิลด์ไม่ได้ลบข้อมูลที่ป้อนก่อนหน้านี้สำหรับฟิลด์ของฟอร์มเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น ถ้า Ticket ที่ส่งก่อนหน้านี้มีข้อมูลสำหรับฟิลด์ข้อมูล การลบฟิลด์จากฟอร์มนี้จะไม่ลบข้อมูลใน Ticket </em>
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]