PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ms
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Help Topic #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- help_topic_information: title: Bantu Maklumat Topik content: > <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span> membimbing maklumat apakah yang dikumpulkan dari Pengguna dan bagaimana tiket dihalakan atau diberikan. topic: title: Nama Topik content: > Unik nama topik bantuan. htstatus: title: Status content: > Jika tidak diaktifkan atau diarkibkan, <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span> ini tidak akan boleh didapati. status: title: Status Tiket content: > Select the Ticket Status assigned to new tickets related to this <span class="doc-desc-title">Help Topic</span>. <br><br> Ticket Filters can override new Ticket Status. type: title: Jenis content: > Jika <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span> dilabel sebagai Peribadi, ia hanya akan tersedia untuk Ejen untuk memilih apabila Ejen membuka tiket baru di bawah Panel Kakitangan. parent_topic: title: Topik utama content: > Pilih Topik Induk yang mana <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span> ini akan tergolong. Topik Induk akan muncul dahulu dalam senarai dengan <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span> ini yang disenaraikan di belakang induk. custom_form: title: Borang biasa content: > Borang biasa akan membantu anda mendapatkan maklumat yang lebih khusus daripada Pengguna yang berkaitan dengan ini <span class="doc-desc-title"> Bantuan Topik </span>. links: - title: Urus borang biasa href: /scp/forms.php priority: title: Keutamaan content: > Pilih Keutamaan yang diberikan kepada tiket baru yang berkaitan dengan <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span>.<br><br> Penapis Tiket boleh mengatasi Keutamaan tiket baru. department: title: Jabatan content: > Pilih Jabatan yang mana tiket baru di bawah Topik Bantuan ini akan dihalakan. links: - title: Urus Jabatan href: /scp/departments.php sla_plan: title: Rancangan SLA content: > Pilih pelan SLA yang berkaitan dengan <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan</span>ini. <br><br> Pemilihan ini akan mengatasi mana-mana pelan SLA Jabatan yang dipilih links: - title: Urus rancangan SLA href: /scp/slas.php thank_you_page: title: Halaman Terima-Kasih content: > Pilih halaman Terima-Kasih di mana pengguna yang diarahkan selepas membuka tiket di bawah ini <span class="doc-desc-title"> Bantuan Topik </span>. links: - title: Mengurus halaman Terima-kasih href: /scp/pages.php auto_assign_to: title: Auto-tugas tiket baru content: > Secara pilihan memilih Ejen atau pasukan untuk tiket automatik menyerahhakkan dibuka dengan ini <span class="doc-desc-title">Topik Bantuan </span><br><br> Penapis Tiket boleh mengatasi tugasan. links: - title: Urus Kakitangan dan Pasukan href: /scp/staff.php ticket_auto_response: title: Auto-Respon Tiket content: > Jika disemak, tetapan akan melumpuhkan tiket baru auto-respon untuk ini <span class="doc-desc-title"> Topik Bantuan</span>. <br><br> ini membatalkan tetapan autorespond untuk <span class="doc-desc-title"> Jabatan </span> dan juga global <span class="doc-desc-title"> Tetapan Autorespond </span>. links: - title: Tetapan autorespon href: /scp/settings.php?t=autoresp custom_numbers: title: Nombor Tiket Biasa content: > Pilih "kebiasaan" di sini untuk mengatasi sistem lalai tiket format penomboran untuk tiket dicipta dalam bantuan topik ini. Lihat bantuan dalam tips pada halaman tetapan / Tiket untuk maklumat lebih lanjut mengenai tetapan.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]