PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ms
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- number_format: title: Format Nombor Tugas content: > Tetapan ini digunakan untuk menjana nombor tugas. Gunakan tanda hash ( ` # `) di mana digit adalah untuk diletakkan. Mana-mana teks lain dalam format nombor yang akan dikekalkan. <br/><br/> Sebagai contoh, bagi nombor enam digit, menggunakan < code> ###### </ code >. sequence_id: title: Turutan tugas nombor content: > Pilih urutan yang untuk memperolehi nombor tugas yang baru. Sistem ini mempunyai urutan menokok dan urutan rawak secara lalai. Anda boleh membuat sebagai banyak urutan seperti yang anda mahu. default_sla: title: SLA lalai content: > Pilih Perjanjian Tahap Perkhidmatan lalai untuk menguruskan berapa lama tugas yang boleh kekal dibuka sebelum ia diberikan lampau tempoh. links: - title: Mencipta lebih banyak rancangan SLA href: /scp/slas.php default_priority: title: Keutamaan lalai content: > Pilih lalai <span class="doc-desc-title">priority</span> untuk tugas-tugas tidak diberikan keutamaan secara automatik. task_attachment_settings: title: Task Lampiran Thread content: > Tatarajah tetapan untuk fail yang dilampirkan kepada<span class="doc-desc-title">penerangan</span> apangan. Tetapan ini digunakan untuk semua tugas-tugas baru dan mesej baru tanpa mengira saluran sumber (portal web, e-mel, api, dan lain-lain). page_title: title: Peringatan dan Notis content: > Peringatan dan Notis adalah automatik pemberitahuan e-mel yang dihantar kepada Agents apabila pelbagai acara tugas dicetuskan. task_alert: title: Pemberitahuan Tugasan content: > <p>Isyarat dihantar kepada Agents apabila satu tugas yang baru dicipta. </p><p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> amaran ini tidak dihantar jika tugas itu adalah auto- diberikan. </p> links: - title: Default amaran tugas baru Template href: /scp/templates.php?default_for=task.alert activity_alert: title: Berjaga-jaga aktiviti yang baru content: > Alert dihantar kepada Agents apabila mesej baru ditambah kepada tugas yang sedia ada. links: - title: Default amaran aktiviti baru Template href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert assignment_alert: title: Amaran tugasan tugasan content: > Alert dihantar kepada Agents tugasan tugas. links: - title: Lalai Task Tugasan Alert Template href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert transfer_alert: title: Berjaga-jaga pemindahan tugas content: > Alert dihantar kepada Ejen mengenai pemindahan tugas antara Jabatan. links: - title: Default Task Pemindahan Amaran Template href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert overdue_alert: title: Lampau tempoh tugas amaran content: > Amaran dihantar kepada Agents apabila tugas yang telah melampaui tempoh berdasarkan SLA atau Tarikh Perlu Dibayar. links: - title: Default Stale Task Alert Template href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert - title: Manage SLAs href: /scp/slas.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]