ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / ms / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add New Department -> Department Form
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
status:
 title: Status
 content: >
 If disabled or archived, this Department will not be available.
type:
 title: Jenis
 content: >
 Plih Peribadi jika anda ingin untuk menutup tugasan kepada Jabatan ini dalam Portal Pelanggan. Selain itu, apabila dilabel sebagai Peribadi, Tandatangan Jabatan tidak akan dipaparkan dalam balasan e-mel. Sekurang-kurangnya satu jabatan mesti menjadi Awam
email:
 title: Email
 content: >
 Alamat e-mel digunakan apabila respon dihantar kepada Pengguna apabila Ejen hantar Respon kepada Tiket.
template:
 title: Set templat
 content: >
 Set Templat E-mel digunakan untuk Auto-Respon dan Peringatan &amp; Notis untuk tiket dihantar ke Jabatan ini.
 links:
 - 
 title: Urus Templat
 href: /scp/templates.php
sla:
 title: SLA
 content: >
 Perjanjian Tahap Perkhidmatan untuk tiket dihantar ke Jabatan ini.
 links:
 - 
 title: Urus rancangan SLA
 href: /scp/slas.php
schedule:
 title: Schedule
 content: >
 Schedule used by SLA when rendering tickets, routed to this Department, Overdue. This setting takes precedence over System and SLA schedule settings.
 links:
 - 
 title: Manage Schedules
 href: /scp/schedules.php
manager:
 title: Pengurus jabatan
 content: >
 Pilih Pengurusuntuk jabatan ini. Pengurus boleh dikonfigurasikan untuk menerima amaran khas dan juga mempunyai hak untuk menarik balik tiket.
 links:
 - 
 title: Urus Peringatan &amp; Notis
 href: /scp/settings.php?t=alerts
group_membership:
 title: Penerima Amaran &amp; Notis
 content: >
 Pilih penerima yang mengkonfigurasikan Peringatan &amp; Notis.
 links:
 - 
 title: Konfigurasi Peringatan &amp; Notis
 href: "/scp/settings.php?t=tickets#alerts"
sandboxing:
 title: Sekatan Tugasan tiket
 content: >
 Determine if Tickets can be assigned to all agents, agents with Primary or Extended Department access, or only agents with Primary Department access.
disable_auto_claim:
 title: Matikan Auto Tuntutan
 content: >
 Semak ini untuk melumpuhkan auto - tuntutan kepada sambutan / membalas untuk jabatan ini. Ejen boleh masih secara manual menuntut tiket ditugaskan
disable_reopen_auto_assign:
 title: Disable Auto Assign on Reopen
 content: >
 Check this to disable auto-assignment of reopened tickets for this department. Otherwise, the Ticket will be auto assigned to the last responding Agent
auto_response_settings:
 title: Tetapan autorespon
 content: >
 Ini membolehkan anda untuk mengatasi tetapan Autopengerespon global untuk Jabatan ini.
new_ticket:
 title: Auto-respon tiket baru
 content: >
 Anda boleh menutup Auto-Respon yang dihantar kepada pengguna apabila tiket baru dicipta dan dihantar ke Jabatan ini.
new_message:
 title: Auto-respon mesej baru
 content: >
 Anda boleh menutup Auto-Respons dihantar kepada pengguna untuk mengesahkan mesej baru dipaparkan untuk tiket di Jabatan ini.
auto_response_email:
 title: E-mel Auto Respon
 content: >
 Pilih alamat e-mel yang mana Auto-Respon dihantar untuk Jabatan ini.
department_access:
 title: Akses Kumpulan
 content: >
 Benarkan Ejen Jabatan lain akses ke tiket Jabatan ini.
department_signature:
 title: Tandatangan Jabatan
 content: >
 Tandatangan disediakan sebagai pilihan, untuk Jabatan Awam, pada Respon Ejen.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]