ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / pl / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Help Topic
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
help_topic_information:
 title: Informacje o Tematach Pomocy
 content: >
 Tematy Pomocy wskazują jakie informacje są gromadzone od Użytkowników oraz jak zlecenia zostaną ukierunkowane i przypisane.
topic:
 title: Nazwa tematu
 content: >
 Unikatowa nazwa tematu pomocy.
htstatus:
 title: Status
 content: >
 Jeżeli wyłączony lub zarchiwizowany, to ten Temat Pomocy będzie niedostępny.
status:
 title: Status zgłoszenia
 content: >
 Wybierz priorytet przypisany do nowych zgłoszeń w tym Temacie Pomocy . Filtry zgłoszeń mogą nadpisać priorytet nowego zgłoszenia.
type:
 title: Typ
 content: >
 Jeżeli Temat Pomocy jest oznaczony jako Prywatny, to nie będzie dostępny do wyboru dla Operatorów podczas tworzenia nowego zgłoszenia z poziomu Panelu Personelu.
parent_topic:
 title: Temat nadrzędny
 content: >
 Wybierz nadrzędny Temat do którego Temat Pomocy będzie przynależał. Nadrzędny temat powinien się pojawić przed Tematem Pomocy, który będzie pojawiał się za Tematem nadrzędnym.
custom_form:
 title: Formularz Niestandardowy
 content: >
 Formularze niestandardowe pomogą w uzyskaniu dokładniejszych informacji od użytkowników jakie są istotne w tym Temacie Pomocy.
 links:
 - 
 title: Zarządzaj formularzami niestandardowymi
 href: /scp/forms.php
priority:
 title: Priorytet
 content: >
 Wybierz priorytet przypisany do nowych zgłoszeń w tym Temacie Pomocy . Filtry zgłoszeń mogą nadpisać priorytet nowego zgłoszenia.
department:
 title: Departament
 content: >
 Wybierz departament do którego zostaną przekierowane zlecenia w tym Temacie Pomocy.
 links:
 - 
 title: Zarządzanie departamentami
 href: /scp/departments.php
sla_plan:
 title: SLA Plan
 content: >
 Wybierz plan SLA przypisany do tego Tematu Pomocy. To ustawienia nadpisze wszystkie wybrane plany SLA departamentów
 links:
 - 
 title: Zarządzanie Planami SLA
 href: /scp/slas.php
thank_you_page:
 title: Strona podziękowania
 content: >
 Wybierz stronę podziękowania do której użytkownik zostanie skierowany po otwarciu nowego zgłoszenia w tym Temacie Pomocy.
 links:
 - 
 title: Zarządzanie stronami podziękowania
 href: /scp/pages.php
auto_assign_to:
 title: Automatyczn przypisywanie nowych zgłoszeń
 content: >
 Opcjonalnie wybierz przedstawiciela lub grupę w celu automatycznego przypisania do tego Tematu Pomocy Filtry zgłoszenia mogą nadpisać przypisanie.
 links:
 - 
 title: Zarządzanie personelem i zespołami
 href: /scp/staff.php
ticket_auto_response:
 title: Auto odpowiedź na zgłoszenie
 content: >
 Jeżeli zaznaczona jest ta opcja, to dla nowych zgłoszeń w tym Temacie Pomocy nie będą wysyłane przez autoresponder. To zastępuje ustawienia dla autorespondera dla Departamentu tak samo jak globalne ustawienia Autorespondera.
 links:
 - 
 title: Ustawienia autorespondera
 href: /scp/settings.php?t=autoresp
custom_numbers:
 title: Własna numeracja zgłoszeń
 content: >
 Wybierz tutaj "Własny", do nadpisania domyślnego systemowego formatu numerowania zgłoszeń tworzonych w tym temacie pomocy. Zobacz podpowiedzi na stronie Ustawienia / Zgłoszenia jeżeli chcesz uzyskać więcej szczegółów na temat tego ustawienia.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]