ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / pl / help / tips

#This is popup help messages for the Account Panel ->
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
page_title:
 title: Alerty i powiadomienia
 content: >
 Alerty i powiadomienia są automatycznymi powiadomieniami wysyłanymi do przedstawicieli gdy wyzwalane są zdarzenia dotyczące zgłoszeń.
ticket_alert:
 title: Powiadomienie o nowym zgłoszeniu
 content: >
 Ostrzeżenie wysyłane do przedstawicieli podczas tworzenia nowego zgłoszenia. To ostrzeżenie nie zostanie wysłane na zewnątrz jeśli zgłoszenie jest automatycznie przypisane przez filtr zgłoszeń lub temat pomocy.
 links:
 - 
 title: Domyślny szablon powiadomienia o nowym zgłoszeniu
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.alert
message_alert:
 title: Powiadomienie o nowej wiadomości
 content: >
 Ostrzeżenie wysłane do przedstawicieli, gdy nowa wiadomość od użytkownika jest dołączana do istniejącego zgłoszenia.
 links:
 - 
 title: Domyślny szablon powiadomienia o nowej wiadomości
 href: /scp/templates.php?default_for=message.alert
internal_note_alert:
 title: Nowy alert wewnętrznej aktywności
 content: >
 Alert wysyłany do przedstawiciela kiedy wewnętrzna aktywność jak np. wewnętrzna notatka lub odpowiedź przedstawiciela jest dołączona do zgłoszenia.
 links:
 - 
 title: Domyślne powiadomienie o aktywności zgłoszenia
 href: /scp/templates.php?default_for=note.alert
assignment_alert:
 title: Powiadomienie o przypisaniu zgłoszenia
 content: >
 Ostrzeżenie wysyłane do przedstawicieli przy zlecaniu zgłoszenia.
 links:
 - 
 title: Domyślne powiadomienie o przydzieleniu zgłoszenia
 href: /scp/templates.php?default_for=assigned.alert
transfer_alert:
 title: Powiadomienie o przetransferowaniu
 content: >
 Ostrzeżenie wysyłane do przedstawicielowi, gdy zgłoszenie jest transferowane pomiędzy departamentami.
 links:
 - 
 title: Domyślne powiadomienie o przetransferowaniu zgłoszenia
 href: /scp/templates.php?default_for=transfer.alert
overdue_alert:
 title: Alert zaległych zgłoszeń
 content: >
 Ostrzeżenie wysyłane do agentów, gdy zgłoszenie staje się zaległe w oparciu o SLA lub termin.
 links:
 - 
 title: Domyślny szablon powiadomienia o starym zgłoszeniu
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overdue
 - 
 title: Zarządzanie SLA
 href: /scp/slas.php
system_alerts:
 title: Alerty systemowe
 content: >
 Istotne zdarzenia systemowe, które są wysyłane do administratora (%{config.admin_email}). W zależności od konfiguracji poziomu logowania , zdarzenia są również dostępne w logach systemowych
 links:
 - 
 title: Widok logów systemowych
 href: /scp/logs.php
 - 
 title: Zmień E-mail Administratora
 href: /scp/settings.php?t=emails

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]