ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / pl / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Agents
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
agent_name_format:
 title: Formatowanie nazwy przedstawiciela
 content: >
 Wybierz format nazw Przedstawicieli w całym systemie. Szablony e-mail będą go wykorzystywać jako nazwę, jeżeli nie zostanie zdefiniowany inny format.
staff_identity_masking:
 title: Maskowanie tożsamości personelu
 content: >
 Jeżeli ta opcja jest włączona, to w trakcie komunikacji z klientami nazwisko przedstawiciela będzie nie widoczne dla klienta.
disable_agent_collabs:
 title: Disable Agent Collaborators
 content: >
 Jeśli włączone, agenci dodani jako współpracownicy przez użytkowników zostaną automatycznie wyłączeni. Jest to przydatne, gdy Użytkownicy na ślepo dodają Agentów do pola CC, powodując, że Agenci otrzymują wszystkie Alerty Uczestnika. Uwaga: To ustawienie jest globalne dla wszystkich zgłoszeń utworzonych przez użytkowników za pośrednictwem interfejsu API, pipingu i pobierania.
#Authentication settings
agent_password_policy:
 title: Polityka zarządzania hasłami
 content: >
 Wybierz Zasady dotyczące haseł dla Agentów. Dodatkowe zasady można dodać, instalując wtyczki Zasady haseł.
allow_password_resets:
 title: Zezwalaj resetować hasło
 content: >
 Włącz tą funkcjonalność jeżeli chcesz wyświetlić link Zapomniałem hasła na Stronie logowania personelu po nieudanej próbie logowania.
reset_token_expiration:
 title: Okna resetowania hasła
 content: >
 Wybierz czas aktywności (w minutach)przez jaki Token Resetowania Hasła będzie aktywny. Gdy przedstawiciel poprosi o Resetowanie Hasła, zostanie wysłany e-mail z kodem do resetowania.
staff_session_timeout:
 title: Czas wygasania sesji przedstawiciela
 content: >
 Wybierz maksymalny czas bezczynności (w minutach) zanim przedstawiciel będzie musiał się ponownie zalogować. Jeżeli chcesz wyłączyć wprowadź 0 w Czasie wygaśnięcia sesji przedstawiciela.
bind_staff_session_to_ip:
 title: Powiąż sesję z IP przedstawiciela
 content: >
 Włącz tą opcje jeżeli chcesz aby przedstawiciele byli zapamiętywani na postawie adresu IP podczas logowania. Nie jest to zalecane dla użytkowników o zmiennym adresie IP.
require_agent_2fa:
 title: Wymagaj uwierzytelniania dwuskładnikowego
 content: >
 Uwierzytelnianie dwuskładnikowe podnosi bezpieczeństwo podczas logowania do pomocy technicznej. Po poprawnym podaniu nazwy użytkownika i hasła będzie wymagane wprowadzenie dodatkowego tokenu, aby zakończyć logowanie do pomocy technicznej.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]