PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
pl
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- helpdesk_status: title: Stan Biura Obsługi Klienta content: > Jeśli status zostanie zmieniony na <span class="doc-desc-opt">Offline</span>, interfejs klienta zostanie wyłączony. Tylko Administratorzy będą mieli możliwość uzyskania dostępu do systemu. helpdesk_url: title: URL Biura Obsługi Klienta content: > Jest to domyślny adres URL Twojej instalacji osTicket. Jest używany do komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej pomiędzy końcowymi użytkownikami i helpdeskiem. helpdesk_name_title: title: 'Biuro Obsługi Klienta: nazwa/tytuł' content: > Jest to tytuł, który pojawi się w karcie przeglądarki. Jeśli strona systemu pomocy zostanie dodana do ulubionych, będzie to jej tytuł / nazwa strony. default_department: title: Domyślny departament content: > Wybierz domyślny <span class="doc-desc-title">Departament</span> dla zgłoszeń, które nie są automatycznie kierowane do Departamentu. <br/><br/> Zgłoszenia mogą być kierowane w oparciu o temat pomocy, e-mail nadawcy lub ustawienia filtra zgłoszeń. default_schedule: title: Domyślny harmonogram content: > Wybierz domyślny harmonogram, który ma być używany przez SLA podczas renderowania zaległych biletów. links: - title: Zarządzaj harmonogramami href: /scp/schedules.php force_https: title: Wymuś HTTPS content: > To ustawienie umożliwia administratorom określenie, czy chcą wymusić stosowanie protokołu HTTPS w całym systemie. Jeśli ta opcja jest włączona, każde żądanie korzystające z protokołu HTTP zostanie przekierowane do protokołu HTTPS. Uwaga, działa to tylko wtedy, gdy masz zainstalowany certyfikat SSL i masz skonfigurowany protokół HTTPS na serwerze. <br/><br/> <b>Uwaga:</b><rb/> Może to mieć wpływ na zdalne skrypty potoków. Odwołaj się do nowych skryptów zawartych w <code>setup/scripts/</code>, aby uzyskać aktualizacje. default_page_size: title: Domyślny rozmiar strony content: > Wybierz liczbę pozycji wyświetlanych na pojedynczej stronie w kolejce zgłoszeń w Panelu pracownika. Każdy Przedstawiciel może sam ustawić tą wielkość dla swojego konta w <span class="doc-desc-title">Moje Preferencje</span>. default_log_level: title: Domyślny poziom logowania content: > Określa minimalny poziom logowanie zdarzeń w <span class="doc-desc-title">logach systemowych</span>. <span class="doc-desc-opt">Debug</span> oznacza najmniejszy poziom, a <span class="doc-desc-opt">Error</span> największy. Na przykład, jeżeli chcesz zobaczyć wszystkie problemy w <span class="doc-desc-title">Logach Systemu</span>, wybierz <span class="doc-desc-opt">Debug</span>. purge_logs: title: Wyczyść logi content: > Definiuje jak długo chcesz zachować <span class="doc-desc-title">Logi systemowe</span> zanim zostaną usunięte. enable_richtext: title: Włącz wzbogacony tekst content: > Jeśli opcja jest włączona, to pozwala na korzystanie ze wzbogaconego formatowania tekstu między klientami i pełnomocnikami. enable_avatars: title: Zezwól na awatary na podglądzie wątków content: > Włącz, aby pokazać <span class="doc-desc-title">Awatary</span> w wątku korespondencji.<br><br> <span class="doc-desc-title">Źródło awatara</span> jest zdefiniowane w ustawieniach Przedstawiciela i użytkownika. links: - title: Ustawienia przedstawicieli href: /scp/settings.php?t=agents - title: Ustawienia użytkowników href: /scp/settings.php?t=users collision_avoidance: title: Unikanie kolizji przedstawicieli content: > Wprowadź maksymalny czas przez jaki przedstawiciel może blokować zgłoszenie lub zadanie bez żadnej aktywności. <br><br> Wprowadź <span class="doc-desc-opt">0</span>, aby wyłączyć możliwość blokady. allow_iframes: title: Zezwol na Systemowy iFrame content: > Wpisz rozdzieloną przecinkami listę adresów URL/domen, w których system ma zostać umieszczony w ramce. Jeśli pozostanie pusty, system domyślnie ustawi się na „self”. Akceptuje symbole wieloznaczne domeny, schemat adresów URL HTTP/HTTPS i numery portów. <br><br> <b>Przykład:</b> <br> https://domena.tld, sub.domena.tld:443, http://*.domena.tld links: - title: Informacje o składni (źródło-hosta) href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources" acl: title: ACL (Access Control List) content: > Enter a comma separated list of IP addresses to allow access to the system. There are four options to choose which panel(s) to apply the ACL to. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Apply To</th> <th>Description</th></tr> <tr><td>Disabled</td> <td>Disables ACL altogether.</td></tr> <tr><td>All</td> <td>Applies ACL to all Panels. (ie. Client Portal, Staff Panel, Admin Panel)</td></tr> <tr><td>Client Portal</td> <td>Applies ACL to only Client Portal.</td></tr> <tr><td>Staff Panel</td> <td>Applies ACL to only Staff Panel and Admin Panel.</td></tr> </tbody></table> embedded_domain_whitelist: title: Embedded Domain Whitelist content: > Wprowadź rozdzieloną przecinkami listę domen, które mają być umieszczone na białej liście ramek iFrame używanych w systemie. Nie wpisuj <code>http(s)</code> lub <code>www</code> z domeną; tylko nazwa domeny zostanie zaakceptowana. Jest to używane, gdy chcesz osadzić treści w systemie (np. wideo YouTube) za pośrednictwem portalu klienta, bazy wiedzy itp. Jeśli dodasz ramkę iFrame z domeną spoza białej listy, system automatycznie usunie ramkę iFrame. Domyślnie system pozwala na YouTube, Vimeo, DailyMotion i Microsoft Stream. <br><br> <b>Przykład:</b> <br> domena.tld, pod.domena.tld #Date and time options date_time_options: title: Opcje daty i czasu content: > Następujące ustawienia definiują domyślne ustawienia daty i czasu dla systemu. Możesz zdecydować się na stosowanie domyślnych ustawień regionalnych dla wybranej lokalizacji lub dostosować format do swoich indywidualnych wymagań. Zapoznaj się z łańcuchem formatu ICU jako punktem odniesienia do personalizacji ustawień. Daty podane poniżej ilustrują wyniki z odpowiadającymi im wartościami. links: - title: Zobacz tabelę zawierającą znaki formatujące daty ICU href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime languages: title: Ustawienia językowe content: > Wybierz domyślny język systemu oraz opcjonalnie drugi język tak by twoi przedstawiciele i końcowi użytkownicy mieli poczucie pełnej lokalizacji interfejsu. primary_language: title: Podstawowy język systemu content: > Zawartość tego języka jest wyświetlana przedstawicielom i użytkowników końcowym jeżeli odpowiedni preferowany język nie jest aktualnie dostępny. Obejmuje zawartość interfejsu, jak również zawartości takich jak strona podziękowania i wiadomości e-mail.<br/><br/> Jest to język, w którym nieprzetłumaczone treści powinny być zapisane. secondary_language: title: Kolejne języki content: > Wybierz preferencje językowe dla swoich przedstawicieli i użytkowników końcowych. Interfejs będzie dostępny w wybranych językach, podobnie zawartość, jak strona podziękowania, nazwy tematów pomocy. #Attachments attachments: title: Ustawienia załączników i przechowywania content: > Ustaw jak przechowywane są załączniki. default_storage_bk: title: Zaplecze przechowywania plików content: > Wybierz jak załączniki będą przechowywane.<br><br>Dodatkowe sposoby przechowywania mogą być dodawane poprzez instalację wtyczek max_file_size: title: Maksymalny rozmiar pliku content: > Wybierz maksymalny rozmiar załączników wgrywanych przez Przedstawicieli. Obejmuje załączniki w gotowych odpowiedziach, artykuły bazy wiedzy oraz załączniki do zgłoszeń i odpowiedzi na zadania. Górny limit jest kontrolowany przez ustawienie w kodzie PHP <code>upload_max_filesize</code>. links: - title: Ustawienia pliku PHP.ini href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize" files_req_auth: title: Wymaga logowania content: > Włącz to ustawienie, aby zabronić udostępniania załączników nieuwierzytelnionym użytkownikom. Oznacza to, że użytkownicy muszą zalogować się do systemu (zarówno użytkownicy końcowi, jak i przedstawiciele), aby wyświetlić załączniki. <br><br> Z punktu widzenia bezpieczeństwa należy pamiętać, że przeglądarka użytkownika może zachować wcześniej przeglądane pliki w pamięci podręcznej. Ponadto wszystkie łącza do plików w twoim centrum pomocy wygasają automatycznie po około 24 godzinach.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]