ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / vi / help / tips

#This is popup help messages for the Account Panel ->
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
page_title:
 title: Cảnh báo và Chú thích
 content: >
 Cảnh báo và chú thích là những thông báo email tự động được gửi tới các nhân viên khi các lệnh khác nhau được kích hoạt.
ticket_alert:
 title: Yêu cầu cảnh báo mới
 content: >
 Cảnh báo được gửi tới các nhân viên khi một lệnh mới được tạo.Cảnh báo này không được gửi ra ngoài nếu lệnh này được tự động chỉ định thông qua một bộ lọc lệnh hoặc Tiêu đề trợ giúp.
 links:
 - 
 title: Khung cảnh báo lệnh mới mặc định
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.alert
message_alert:
 title: Cảnh báo khi có thông báo mới.
 content: >
 Cảnh báo được gửi tới các nhân viên khi một tin nhắn mới từ người dùng được nối với một lệnh đang tồn tại.
 links:
 - 
 title: Khung cảnh báo tin nhắn mới mặc định
 href: /scp/templates.php?default_for=message.alert
internal_note_alert:
 title: Cảnh báo ghi chú nội bộ mới
 content: >
 Cảnh báo gửi ra ngoài cho nhân viên khi các hoạt động nội bộ như ghi chú nội bộ hoặc một nhân biên trả lời yêu cầu.
 links:
 - 
 title: Khung hoạt động của lệnh mặc định
 href: /scp/templates.php?default_for=note.alert
assignment_alert:
 title: Cảnh báo chỉ định lệnh
 content: >
 Cảnh báo về lệnh chỉ định được gửi tới các nhân viên.
 links:
 - 
 title: Khung cảnh báo chỉ định lệnh mặc định
 href: /scp/templates.php?default_for=assigned.alert
transfer_alert:
 title: Cảnh báo chuyển lệnh
 content: >
 Cảnh báo được gửi tới các nhân viên khi chuyển lệnh giữa các phòng ban.
 links:
 - 
 title: Khung cảnh báo chuyển lệnh mặc định
 href: /scp/templates.php?default_for=transfer.alert
overdue_alert:
 title: Cảnh báo lệnh quá hạn
 content: >
 Cảnh báo được gửi cho các nhân viên khi một lệnh quá hạn dựa trên SLA hoặc ngày đáo hạn.
 links:
 - 
 title: Khung cảnh báo lệnh cũ mặc định
 href: /scp/templates.php?default_for=ticket.overdue
 - 
 title: Quản lý SLA
 href: /scp/slas.php
system_alerts:
 title: Hệ thống cảnh báo
 content: >
 Những sự kiện hệ thống quan trọng được gửi tới quản trị viên(%{config.admin_email}).Phụ thuộc vàomức độ ghi chép cấu hình,các sự kiện này sẽ có mặt trênNhật ký hệ thống
 links:
 - 
 title: Xem Nhật ký hệ thống
 href: /scp/logs.php
 - 
 title: Thay đổi email của admin
 href: /scp/settings.php?t=emails

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]