PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
ar
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Staff Panel -> Dashboard -> My Profile #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- contact_information: title: بيانات الإتصال content: > username: title: اسم المستخدم content: > فقط الوكلاء الذين يحملون صلاحية المدير بإمكانهم تغيير اسم المستخدم. إذا كنت وكيلاً بصلاحيات مدير، بإمكانك إنجاز ذلك عن طريق تحديد وكيل لتعديله من جدول <span class="doc-desc-title"> الموظفين</span>. links: - title: تغيير اسم مستخدم كمدير href: /scp/staff.php config2fa: title: توثيق ذو عاملين content: > تضيف المصادقة الثنائية طبقة إضافية من الأمان عند تسجيل الدخول إلى مكتب المساعدة. بمجرد إرسال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح ، ستحتاج إلى إدخال رمز مميز لإنهاء تسجيل الدخول إلى مكتب المساعدة. time_zone: title: المنطقة الزمنية content: > daylight_saving: title: توقيت صيفي content: > maximum_page_size: title: الحد الأقصى لحجم الصفحة content: > auto_refresh_rate: title: معدل التحديث التلقائي content: > default_signature: title: التوقيع الإفتراضي content: > default_paper_size: title: الحجم الافتراضي للورق content: > show_assigned_tickets: title: إظهار التذاكر المخصصة content: > <p> السماح بهذا الاختيار سيُبطل الاعدادات الشاملة لإخفاء التذاكر المسندة من الطيّات المفتوحة. </p> <p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> هذا الإعداد متاح فقط عندما تكون التذاكر المسندة مستثناه بشكل شمولي. </p> password: title: كلمة المرور content: > current_password: title: كلمة المرور الحالية content: > new_password: title: كلمة مرور جديدة content: > confirm_new_password: title: تأكيد كلمة المرور الجديدة content: > signature: title: التوقيع content: > أنشئ <span class="doc-desc-title"> توقيعاً</span> اختيارياً والذي بالطبع سيظهر في نهاية كل ردودك في التذكرة. يعتمد ظهور <span class="doc-desc-title"> التوقيع</span> من عدمه على <span class="doc-desc-title"> قالب البريد الإلكتروني</span> المستخدم في ردود التذكرة. links: - title: إنشاء قوالب رسائل البريد الإلكتروني في لوحة تحكم المدير href: /scp/templates.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]