PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
lt
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Filter #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- execution_order: title: Vykdymo tvarka content: > Įveskite numerį, kuris kontroliuoja filtro prioritetą. Kuo mažesnis skaičius, tuo didesniu prioritetu šis filtras bus vykdomas, prieš kitą filtrą, kuris gali turėti didesnį vykdymo eiliškumą.<br><br>Jeigu norite, jog šis filtras būtų paskutinis taikomas filtras, įgalinkite <span class="doc-desc-title">Tolimesnio apdorojimo sustabdymą </span>. target_channel: title: Kanalas content: > Pasirinkite tikslą <span class="doc-desc-title">Kanalas</span> savo<span class="doc-desc-title">Užklausų filtrui</span>.<span class="doc-desc-title">Kanalas</span> yra šaltinis, kuriuo užklausa atvyko į sistemą.<br><br> Pavyzdžiui, jeigu pasirenkate<span class="doc-desc-opt">Tinklo Formos</span>, jūs teigiate, kad norite taikyti<span class="doc-desc-title">užklausu filtrą</span> toms užklausoms, kurie yra kilę iš kliento portalo internetinės formos. rules_matching_criteria: title: Taisyklių sutapimo kriterijus content: > Pasirinkite, kokio elastingumo atitikimų su <span class="doc-desc-title">užklausų filtru</span>. Jei norėtumėte, kad<span class="doc-desc-title">užklausų filtras</span>sutapęs su viena iš taisyklių sustotų, pasirinkite <span class="doc-desc-opt">sutampa su bet kuria</span>. Jeigu norite, kad<em><strong>visos</strong></em><span class="doc-desc-title">užklausos filtro</span>taisyklės sutaptų, pasirinkite<span class="doc-desc-opt">Sutampa visi</span>. reject_ticket: title: Atmesti užklausą content: > Jei tai yra įgalinta, tolimesnis apdorojimas yra sustabdomas ir visi kiti veiksmų pasirinkimai bus ignoruojami sutapus. reply_to_email: title: Atsakyti į elektroninį laišką content: > Įjunkite šią parinktį, jei norite kad jūsų pagalbos sistema laikytųsi vartotojo elektroninio pašto programos<span class="doc-desc-title">Atsakyti į</span> antraštės principų. Šis laukas yra aktualus jeigu <span class="doc-desc-title">Kanalas</span> aukščiau apima<span class="doc-desc-opt">Elektroninį paštą</span>. ticket_auto_response: title: Išjungti automatinius užklausų atsakymus content: > <em>Pastaba: šis nustatymas bus kaip pagrindinis <span class="doc-desc-title">padalinio</span> arba <span class="doc-desc-title">Automatinio atsakinėjimo nustatymui</span>.</em> canned_response: title: Uždelstas automatinis atsakymas content: > Pasirinkite<span class="doc-desc-title">Uždelstą atsakymą</span>, kurį norite siųsti vartotojui, kai sutampa<span class="doc-desc-title">Užklausos filtras</span>.<span class="doc-desc-title">Naujo automatinio atsakymo</span> šablonas priklauso nuo<span class="doc-desc-title">šablono nustatymo</span> ir yra priskiriamas kaip numatytasis, arba sutampančiomis užklausomis<span class="doc-desc-title">padalinyje</span>. links: - title: Valdyti uždelstus atsakymus href: /scp/canned.php - title: Valdyti ruošinių rinkinius href: /scp/templates.php - title: Naujos užklausos automatinio atsakymo šablonas href: /scp/templates.php?id=2&a=manage department: title: Padalinys content: > Pasirinkite, kuris<span class="doc-desc-title">padalinys</span>turi būti priskirtas pagal<span class="doc-desc-title">Užklausos filtrą</span>. links: - title: Valdyti padalinius href: /scp/departments.php priority: title: Prioritetas content: > Pasirinkite<span class="doc-desc-title">prioriteto</span>lygį, kuris būtų priskirtas pagal <span class="doc-desc-title">Užklausos filtro</span> sutapimus.<br /><br /><em>Pastaba: Tai pakeis<span class="doc-desc-title">departamento </span>arba <span class="doc-desc-title">užklausos temos</span>nustatymus.</em> sla_plan: title: SLA planas content: > Pasirinkite<span class="doc-desc-title">SLA planą</span>, kuris būtų priskirtas sutapus<span class="doc-desc-title">Užklausos filtrui</span>. links: - title: Valdyti SLA planus href: /scp/slas.php auto_assign: title: Automatinis priskyrimas content: > Pasirinkite Agentą arba komandą kam norite priskirti <span class="doc-desc-title">Užklausos filtrą</span>. links: - title: Valdyti Agentus href: /scp/staff.php - title: Valdyti komandas href: /scp/teams.php help_topic: title: Pagalbos temos content: > Pasirinkite <span class="doc-desc-title">Užklausos temą</span>, kurią norite taikyti atitinkamam <span class="doc-desc-title">Užklausos filtrui</span>. links: - title: Valdyti Užklausos Temas href: /scp/helptopics.php admin_notes: title: Administratoriaus pastabos content: > Šie įrašai matomi tik tiems, kurių paskyros tipas yra ‘<span class="doc-desc-title">Administratorius</span>.’
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]