PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
lt
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- number_format: title: Užduoties numerio formatas content: > Šis nustatymas yra naudojamas užduoties numeriui generuoti. Naudokite groteles (`#`) ten kur turėtų būti skaičius. Betkoks kitas tekstas numerio formate išliks.<br/><br/> Pavyzdžiui, skaičiui sudarytam iš šešių skaitmenų naudokite <code>######</code>. sequence_id: title: Užduoties numerio seka content: > Pasirinkti algoritmą pagal kurį sukuriamas naujos užklausos numeris. default_sla: title: Numatytasis laikotarpis paraiškos apdorojimui content: > Pasirinkite paslaugų vykdymo lygį, kad vadytumėte kaip ilgai užklausa gali būti atidaryta, kol pažymima, kaip vėluojanti. links: - title: Sukurti daugiau SLA planų href: /scp/slas.php default_priority: title: Prioritetas pagal nutylėjimą content: > Pasirinkite numatytąjį <span class="doc-desc-title">prioritetą</span> užduotims, kurioms automatiškai nesuteikiamas prioritetas. task_attachment_settings: title: Užklausos sekos priedai content: > Konfigūruokite nustatymus failams prikabintiems prie<span class="doc-desc-title">klausimo detalių</span> lauko. Šie nustatymai yra naudojami visoms naujoms užklausoms ir naujoms žinutėms nepriklausomai nuo šaltinio kanalo (interneto portalas, elektroninis paštas, Api, ir t. t.). page_title: title: Įspėjimai ir pranešimai content: > Perspėjimai ir pranešimai yra siunčiami automatiškai elektroniniu paštu agentams, kuomet įvykdomi atitinkami užklausos įvykiai. task_alert: title: Naujo darbo įspėjimas content: > <p>Įspėjimas siunčiamas agentams kuomet sukūriama nauja užklausa.</p><p class="info-banner"><i class="icon-info-sign"></i> Šis įspėjimas nėra siunčiamas jei užklausa automatiškai priskiriama pagal užklausos filtrą ar pagalbos temą.</p> links: - title: Numatytasis pranešimo apie naują užklausą šablonas href: /scp/templates.php?default_for=task.alert activity_alert: title: Naujo aktyvumo priminimas content: > Įspėjimas siunčiamas agentams, kuomet nauja vartotojo žinutė yra pridedama prie egzistuojančios užklausos. links: - title: Numatytasis pranešimo apie naują užklausą šablonas href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert assignment_alert: title: Darbo priskyrimo perspėjimas content: > Pranešimas siunčiamas agentui priskyrus užklausą. links: - title: Numatytasis užklausos priskyrimo perspėjimo šablonas href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert transfer_alert: title: Darbo perkelimo perspėjimas content: > Įspėjimas siunčiamas agentams, perduodant užklausą tarp Departamentų. links: - title: Numatytas pranešimo apie užklausos priskyrimą šablonas href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert overdue_alert: title: Vėluojančio darbo pranešimas content: > Įspėjimas siunčiamas agentams kuomet užklausa tampa vėluojančia remiantis SLA ar atlikimo data. links: - title: Numatytasis pasenusios užduoties įspėjimo šablonas href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert - title: Valdyti SLA href: /scp/slas.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]