ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / lt / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tickets
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
number_format:
 title: Užklausos numerio formatas
 content: >
 Šis parametras naudojamas generuoti užklausų numerius. Naudokite ženklus (`#`) nurodydami skaitmenų vieta. Bet koks kitas tekstas numerio formate bus išsaugotas.Pagalbos Temomsgali turėti individualius numerių formatus. Pavyzdžiui, šešių skaitemų skaičiams, naudokite <code>######</code>.
sequence_id:
 title: Užklausų numerių seka
 content: >
 Pasirinkite seką nuo kurios kyla naujos užklausos numeriai. Sistema tur didėjimo seką ir atsitiktinę seką pagal nutylėjimą. Galite sukurti tiek sekų kiek norite. Naudokite skirtingas sekasUžklausos numerio formatokonfigūracijoje pagalbos temoms.
queue_bucket_counts:
 title: Top-Level Ticket Counts
 content: >
 This setting is used to hide or show the ticket counts on Main-Level queues. Get back to the way things used to be.
default_ticket_status:
 title: Būsena pagal nutylėjimą naujoms užklausoms
 content: >
 Pasirinkite būseną, kuri bus numatytoji naujoms užklausoms. Tai gali būti nustatyta kiekvienai pagalbos temai, jei pageidaujama. Taip pat gali būti pakeista, remiantis užklausos filtru.
 links:
 - 
 title: Valdykite užklausų statusus
 href: /scp/lists.php?type=ticket-status
default_sla:
 title: Numatytasis laikotarpis paraiškos apdorojimui
 content: >
 Pasirinkite paslaugų vykdymo lygį, kad vadytumėte kaip ilgai užklausa gali būti atidaryta, kol pažymima, kaip vėluojanti.
 links:
 - 
 title: Sukurti daugiau SLA planų
 href: /scp/slas.php
default_ticket_queue:
 title: Default Ticket Queue
 content: >
 Setting to determine the default queue for Agents upon log-in. Agents can also set their default queue in their Profile tab to override this setting.
default_priority:
 title: Prioritetas pagal nutylėjimą
 content: >
 Pasirinkite numatytąjį prioritetą užklausoms, kurioms prioritetas nepriskiriamas automatiškai. Prioritetas gali būti priskirtas pgal pagalbos temą, susietas su departamentu, arba užklausos filtro nustatymais.
maximum_open_tickets:
 title: Maksimalus atidarytų užklausų kiekis
 content: >
 Įveskite maksimalųskaičių kiek vartotojas gali turėtiatvirųužklausų pagalbos sistemoje. Įveskite0jei norite išjungti šį apribojimą.
email_ticket_priority:
 title: Užklausų elektroniniu paštu prioritetas
 content: >
 Naudokite elektroninio pašto prioritetą paskirtą adresatų pašto paslaugų
show_related_tickets:
 title: Rodyti susietas užklausas
 content: >
 Rodyti visas susijas užklausas su vartotojo prisijungimo vardu kitaip prieiga yra apribota vienos užklausos vartotojo vardui rodymu
human_verification:
 title: Žmogaus patikra
 content: >
 Įjunkite CAPTCHA kliento portale naujų užklausų tikrinimui, ar tai žmogaus veiklos rezultats. Reikalauja GDLib bibliotekos
claim_tickets:
 title: Reagavimas į užklausas atsakant
 content: >
 Enable this to auto-assign unassigned tickets to the responding Agent. Reopened tickets are always assigned to the last respondent unless auto assign on reopen is disabled on the Department level.
auto_refer:
 title: Auto-refer Tickets on Close
 content: >
 Enable this to auto-refer tickets to the assigned or closing Agent when a ticket is closed. This is necessary when you want to give agents with limited access continued access to assigned tickets after they're closed.
collaborator_ticket_visibility:
 title: Collaborator Tickets Visibility
 content: >
 If Enabled, Users will have visibility to ALL Tickets they participate in when signing into the Web Portal. If Disabled, Users will only be able to see their own Tickets when signing into the Web Portal.
require_topic_to_close:
 title: Require Help Topic to Close
 content: >
 If Enabled, a Ticket must have a Help Topic in order to be Closed by an Agent
allow_external_images:
 title: Allow External Images
 content: >
 If Enabled, the system will allow external inline images that have a valid image extension (.png, .jpg, .jpeg, .gif). If Disabled, the system will exclude any external inline images. One caveat to note, is if the setting is Disabled we will still store external inline images that have a valid image extension in case the setting is re-enabled in the future.
assigned_tickets:
 title: Priskirtos užklausos
 content: >
 Įjunkite šią funkciją, kad išskirtumėte priskirtas užklausas iš Atidarytų užklausų eilės.
answered_tickets:
 title: Atsakytos užklausos
 content: >
 Įjunkite šią funkciją, kad rodytumėte atsakytas užklausas Atsakytų užklausų eilėje. Kitaip jie bus rodomi Atidarytų užklausų eilėje.
ticket_attachment_settings:
 title: Užklausos sekos priedai
 content: >
 Konfigūruokite nustatymus failams prikabintiems prieklausimo detalių lauko. Šie nustatymai yra naudojami visoms naujoms užklausoms ir naujoms žinutėms nepriklausomai nuo šaltinio kanalo (interneto portalas, elektroninis paštas, API, ir t.t.).

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]