PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
lt
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add Staff Form #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- username: title: Vartotojo vardas content: > Pasirinkite agento<span class="doc-desc-title">vardą</span>kuris yra unikalus Jūsų<span class="doc-desc-title">pagalbos sistemoje</span>. reset2fa: title: Reset Two Factor Authentication content: > In the event that an Agent loses the ability to log into the helpdesk using their current 2FA configuration, an Admin can reset the Agent's 2FA configuration so that they can reconfigure it upon their next successful login. email_address: title: Elektroninio pašto adresas content: > Įveskite agento elektroninio pašto adresą, kuris gaus<span class="doc-desc-title">Įspėjimus&Pranešimus</span>iš<span class="doc-desc-title">Pagalbos sistemos</span>. 0: <br><br> 1: Darbuotojai gali prisijungti prei personalo valdymo skydo su savo vartotojo vardu arba elektroninio pašto adresu. welcome_email: title: Pasveikinimo laiškas content: > Siųsti naują agento paskyros prieigos nuorodą, iš kurios agentas galės nusistatyti savo paskyros slaptažodį. Jeigu nepažymėja, Jums reikės nustatyti slaptažodį ir perduoti prisijungimo informaciją naujam darbuotojui. account_password: title: Paskyros slaptažodis content: > Būdamas<span class="doc-desc-title">administratoriumi</span>, galite pakeisti agento slaptažodį. forced_password_change: title: Priverstinis slaptažodžio keitimas content: > Įgalinkite šią parinktį jei norite, kad naujas agentas pakeistų savo slaptažodį kito prisijungimo metu. agents_signature: title: Agento parašas content: > Sukurkite parašą agentui, kuris gali būti pasirinktas atsakant į užklausą. account_status: title: Paskyros statusas content: > Jeigu agento statusas yra<span class="doc-desc-opt">Užrakintas</span>, jis negalės prisijungti prie pagalbos sistemos. assigned_group: title: Priskirta grupė content: > Priklausymas <span class="doc-desc-title">Grupei</span>, su kuria pasirinkote, kad bus susietas šis agentas, nustatys kokias teises Agentas turės<span class="doc-desc-title">Pagalbos sistemoje</span>. links: - title: Valdyti grupes href: /scp/groups.php primary_department: title: Pagrindinis departamentas content: > Pasirinkite pagrindinį <span class="doc-desc-title">departamentą</span> kuriame šis agentas priklauso ir turi efektyvią <span class="doc-desc-title">rolę</span>. links: - title: Valdyti padalinius href: /scp/departments.php primary_role: title: Pagrindinė rolė content: > Pasirinkite pagrindinį<span class="doc-desc-title">departamentą</span>kuriam agentas priklauso. primary_role_on_assign: title: Naudoti pagrindinę rolę užduotims content: > Įgalinus šį atsitraukima <span class="doc-desc-title">pagrindinei rolei</span> kai agentui priskiriamas bilietas už <span class="doc-desc-title">pagrindinio departamento</span> ir <span class="doc-desc-title"> praplėstos prieigos</span> departamentų. Kitaip agentai turės tik žiūrėjimo teisę. daylight_saving: title: Vasaros laikas content: > Įjunkite šią funkciją, jei norite automatinio Vasaros laiko nustatymo šio Agento laiko zonai. limited_access: title: Ribota prieiga content: > Jei įgalinta, agentas turės tik prieiga prie užklausų priskirtų tiesiogiai arba komandos. directory_listing: title: Katalogų sąrašas content: > Įgalinkite šią parinktį jei norite įdėti į <span class="doc-desc-title">darbuotojų sąrašą</span>. links: - title: Įeikite į personalo katalogą href: /scp/directory.php vacation_mode: title: Atostogų rėžimas content: > Jei pakeisite agento būseną į<span class="doc-desc-opt">Atostogų rėžimas</span>, agentas negaus jokių<span class="doc-desc-title">Įspėjimų&pranešimų</span>arba bus pasiekiamas priskiriant užklausas.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]