PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
lv
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Filter #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- execution_order: title: Izpildīšanas kārtība content: > Ievadiet skaitli, kas kontrolē filtra prioritāti. Jo mazāks skaitlis, jo lielāka prioritāte būs šim filtram salīdzinājumā ar citu filtru, kam, iespējams, ir augstāka izpildes secība. <br> <br> Ja vēlaties, lai šis filtrs būtu pēdējais, kas tiek lietots atbilstības gadījumā, iespējojiet <span class="doc-desc-title"> Apturēt papildu atbilstības apstrādi</span>. target_channel: title: Kanāls content: > Izvēlieties <span class="doc-desc-title">Pieteikuma Filtra</span> mērķa <span class="doc-desc-title">Kanālu</span>. <span class="doc-desc-title">Kanāls</span> ir avots, caur kuru biļete nonāca sistēmā. <br><br> Piemēram, ja izvēlaties <span class="doc-desc-opt">Web veidlapas</span>, jūs sakāt, ka vēlaties lietot <span class="doc-desc-title">Pieteikumu Filtru</span> tām biļetēm, kas ir izveidotas klientu portāla tīmekļa veidlapā. rules_matching_criteria: title: Noteikumi, kas atbilst kritērijiem content: > Izvēlieties, cik elastīgai jābūt jūsu <span class="doc-desc-title"> Pieteikuma Filtra</span> atbilstībai. Ja jūs vēlaties, lai <span class="doc-desc-title">Pieteikuma Filtrs</span> atbilst kādam no noteikumiem, un tad apstāties, izvēlieties <span class="doc-desc-opt">Match Any</span>. Ja jūs vēlaties, lai <em><strong>visi noteikumi</strong></em> <span class="doc-desc-title">Pieteikuma Filtrā</span> tiktu pielāgoti, izvēlieties <span class="doc-desc-opt">Match All</span>. reject_ticket: title: Noraidīt Pieteikumu content: > Ja šis ir iespējots, turpmākā apstrāde tiek apturēta un visas citas tālāk minētās darbības izvēles tiek ignorētas, ja tās atbilst. reply_to_email: title: Atbildēt uz E-pastu content: > Iespējojiet šo, ja vēlaties, lai Help Desk pildītu lietotāja e-pasta lietojumprogrammas <span class="doc-desc-title">Atbildēt uz</span> galveni. Šis lauks ir svarīgs tikai tad, ja iepriekš minētajā <span class="doc-desc-title">Kanālā</span> ir iekļauts <span class="doc-desc-opt">E-pasts</span>. ticket_auto_response: title: Atspējot Pieteikuma Automātisko Atbildi content: > <em>Piezīme: Šis ignorēs jebkādus <span class="doc-desc-title">Departamenta</span> vai <span class="doc-desc-title">Automātiskā atbildētāja iestatījumus</span>.</em> canned_response: title: Iepriekš sagatavota Automātiskā atbilde content: > Izvēlieties <span class="doc-desc-title">Iepriekš sagatavotu atbildi</span>, kuru jūs vēlaties nosūtīt lietotājam ar atbilstošo <span class="doc-desc-title">Pieteikuma Filtru</span>. <span class="doc-desc-title">Jauno biļešu automātiskās atbildēšanas</span> izmantotais šablons ir atkarīga no tā, kura <span class="doc-desc-title">šablonu kopa</span> ir piešķirta kā noklusējums, vai no atbilstošā pieteikumu <span class="doc-desc-title">Departamenta</span>. links: - title: Pārvaldīt Iepriekš ievadītās atbildes href: /scp/canned.php - title: Pārvaldīt Šablonu Kopas href: /scp/templates.php - title: Jaunā Pieteikuma Automātiskās Atbildes Šablons href: /scp/templates.php?id=2&a=manage department: title: Departaments content: > Izvēlieties, kuru <span class="doc-desc-title">Departamentu</span> jūs vēlaties piešķirt atbilstošajam <span class="doc-desc-title">Pieteikumu Filtram</span>. links: - title: Pārvaldīt Departamentus href: /scp/departments.php priority: title: Prioritāte content: > Izvēlieties <span class="doc-desc-title">Prioritātes</span> līmeni, kuru vēlaties piešķirt attiecīgajam <span class="doc-desc-title">Pieteikumu Filtram</span>.<br /><br /><em> Piezīme: Šis ignorēs <span class="doc-desc-title">Departamenta</span>vai <span class="doc-desc-title">Help Topic</span> iestatījumus.</em> sla_plan: title: SLA Plāns content: > Izvēlieties <span class="doc-desc-title">SLA Plānu</span>, kuru jūs vēlaties piešķirt attiecīgajam <span class="doc-desc-title">Pieteikumu Filtram</span>. links: - title: Pārvaldīt SLA Plānus href: /scp/slas.php auto_assign: title: Automātiska piešķiršana content: > Izvēlieties Aģentu vai komandu, kurai piešķirt attiecīgo <span class="doc-desc-title">Pieteikuma Filtru</span>. links: - title: Pārvaldīt aģentus href: /scp/staff.php - title: Pārvaldīt Komandas href: /scp/teams.php help_topic: title: Palīdzības Tēma content: > Izvēlieties <span class="doc-desc-title">Palīdzibas Tēmu</span>, kuru vēlaties piešķirt attiecīgajam <span class="doc-desc-title">Pieteikuma Filtram</span>. links: - title: Pārvaldīt Help Topics href: /scp/helptopics.php admin_notes: title: Administratora piezīmes content: > Šīs piezīmes redz tikai tiem, kuru konta tips ir ‘<span class="doc-desc-title">Administrators</span>.’
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]