PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
lv
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Staff -> Add New Department -> Department Form #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- status: title: Statuss content: > Ja tas ir atspējots vai arhivēts, šis <span class="doc-desc-title">Nodaļa</span> nebūs pieejama. type: title: Tips content: > Izvēlieties <span class="doc-desc-opt">Privāts</span>, ja klientu portālā vēlaties maskēt norīkojumus uz šo departamentu. Turklāt, ja <span class="doc-desc-title">Departamenta Paraksts</span> ir atzīmēts kā <span class="doc-desc-opt">Privāts</span>, e-pasta atbildēs tas netiks rādīts. <br/><br/> Vismaz vienam departamentam jābūt <span class="doc-desc-opt">Publiskam</span>. email: title: Email content: > E-pasta adrese, kas tiek izmantota, kad atbildes tiek nosūtītas Lietotājiem, kad Aģenti publicē Atbildes uz Pieteikumiem. template: title: Šablonu kopa content: > E-pasta <span class="doc-desc-title">Šablonu Kopa</span>, ko izmanto automātiskajām atbildēm un brīdinājumiem & Paziņojumiem par pieteikumiem, kas maršrutēti uz šo Departamentu. links: - title: Pārvaldīt Šablonus href: /scp/templates.php sla: title: SLA content: > Pakalpojumu līmeņa līgums pieteikumiem, kas maršrutēti uz šo Departamentu. links: - title: Pārvaldīt SLA Plānus href: /scp/slas.php schedule: title: Grafiks content: > Grafiks, ko izmanto SLA, renderējot pieteikumus, novirzot uz šo departamentu, nokavēts. <br><br> Šis iestatījums ņem virsroku pār Sistēmas un SLA grafika iestatījumiem. links: - title: Pārvaldīt Grafikus href: /scp/schedules.php manager: title: Departamenta Vadītājs content: > Atlasiet šī departamenta <span class="doc-desc-title">Vadītāju</span>. <br/><br/> Vadītājus var konfigurēt, lai saņemtu īpašus brīdinājumus un arī tiesības anulēt pieteikumus. links: - title: Pārvaldīt Brīdinājumus & Paziņojumi href: /scp/settings.php?t=alerts group_membership: title: Brīdinājumi & Paziņojumu Adresāti content: > Atlasiet konfigurēto <span class="doc-desc-title">Brīdinājumu & Paziņojumu</span> adresātus. links: - title: Konfigurēt Brīdinājumus & Paziņojumus href: "/scp/settings.php?t=tickets#alerts" sandboxing: title: Pieteikumu Piešķiršanas Ierobežojumi content: > Nosakiet, vai Pieteikumu var tikt piešķirti visiem aģentiem, aģentiem ar primārās vai paplašinātās nodaļas piekļuvi vai tikai aģentiem ar primārās nodaļas piekļuvi. disable_auto_claim: title: Izslēgt automātisko piešķiršanu content: > Check this to <strong>disable</strong> auto-claim on response/reply for this department. <br><br> Agents can still manually claim unassigned tickets disable_reopen_auto_assign: title: Izslēgt automātisko piešķiršanu pie atkārtotas atvēršanas content: > Atzīmējiet šo, lai <strong>atspējotu</strong> atkārtoti atvērto pieteikumu automātisko piešķiršanu šai nodaļai. <br><br> Pretējā gadījumā pieteikums tiks automātiski piešķirts pēdējam atbildētājam auto_response_settings: title: automātiskā atbildētāja iestatījumi content: > Tas ļauj ignorēt šī Departamenta globālās Automātiskā atbildētāja iestatījumus. new_ticket: title: Automātiskā atbilde jaunam pieteikumam content: > Jūs varat atspējot automātisko atbildi, kas nosūtīta Lietotājam, kad tiek izveidots jauns pieteikums un maršrutēts uz šo Departamentu. new_message: title: Jauna Ziņojuma Automātiskā Atbilde content: > Varat atspējot Automātisko Atbildi, kas nosūtīta Lietotājam, lai apstiprinātu jauno ziņojumu par pieteikumiem šajā Departamentā. auto_response_email: title: Automātiskās Atbildes E-pasts content: > Izvēlieties e-pasta adresi, no kuras uz šo Departamentu tiek sūtītas Automātiskās Atbildes. department_access: title: Grupas Piekļuve content: > Ļaut citu Departamentu Aģentiem piekļūt šī Deparmtenta pieteikumiem. department_signature: title: Departamenta Paraksts content: > Paraksts ir pieejams kā izvēle, <span class="doc-desc-opt">Publiskajiem</span> Departamentiem, uz Aģenta Atbildēm.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]