PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
lv
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> System #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- helpdesk_status: title: HelpDesk Statuss content: > Ja statuss tiek mainīts uz <span class="doc-desc-opt">Bezsaistē</span>, klienta saskarne tiks atspējota. Sistēmai varēs piekļūt tikai administratori. helpdesk_url: title: Helpdesk URL content: > Šis URL ir jūsu osTicket instalācijas pamatā. Tas tiek izmantots e-pasta saziņā, lai novirzītu lietotājus atpakaļ uz jūsu helpdesk. helpdesk_name_title: title: Helpdesk Vārds/Nosaukums content: > Šis ir nosaukums, kas parādās pārlūka cilnē. Ja help desk lapa ir atzīmēta ar grāmatzīmi, šis būs vietnes lapas nosaukums/vārds. default_department: title: Noklusējuma departaments content: > Izvēlieties noklusējuma <span class="doc-desc-title">Departamentu</span> Pieteikumiem, kas netiek automātiski maršrutētas uz departamentu. <br/><br/> Pamatojoties uz palīdzības tēmu, ienākošo e-pasta ziņojumu un pieteikumu filtra iestatījumiem, var maršrutēt pieteikumus. default_schedule: title: Noklusējuma grafiks content: > Izvēlēties noklusējuma grafiku, ko SLA izmantos, kad pieteikumi tiks attēloti kā Nokavēti. links: - title: Pārvaldīt Grafikus href: /scp/schedules.php force_https: title: Piespiedu HTTPS content: > Šis iestatījums ļauj administratoriem izvēlēties vai viņi vēlas uzspiest HTTPS sistēmu. Ja iespējots, jebkurš pieprasījums, kas izmanto HTTP protokolu, tiks novirzīts uz HTTPS protokolu. Piezīme, tas darbosies tikai tad, ja jums ir instalēts SSL sertifikāts un serverī ir konfigurēts HTTPS. <br/><br/><b>Piezīme:</b><rb/>Tas var ietekmēt attālinātos piping skriptus. Atsaucoties uz jaunajiem skriptiem, kas iekļauti <code>setup/scripts/</code> priekš atjauninājumiem default_page_size: title: Noklusējuma Lapas Izmērs content: > Izvēlieties to vienumu skaitu, kas tiek rādīti vienā lapā, Darbinieku Paneļa sadaļā, Pieteikumu Rindas. Katrs aģents var arī pielāgot šo numuru savam kontam sadaļā <span class="doc-desc-title">Manas Preferences</span>. default_log_level: title: Noklusējuma Ierakstu Līmenis content: > Nosaki minimālo problēmu līmeni, kas tiks ierakstīts <span class="doc-desc-title">sistēmas ierakstos</span>. <span class="doc-desc-opt">Debug</span> norāda zemāko nozīmību, un <span class="doc-desc-opt">Error</span> norāda augstāko nozīmību. Piemēram, ja <span class="doc-desc-title">Sistēmas ierakstos</span> vēlaties apskatīt visas problēmas, izvēlieties <span class="doc-desc-opt">Debug</span>. purge_logs: title: Iztīrīt ierakstus content: > Nosakiet, cik ilgi vēlaties paturēt <span class="doc-desc-title">Sistēmas Ierakstus</span>, pirms tie tiek izdzēsti. enable_richtext: title: Iespējot bagātināto tekstu content: > Ja iespējots, tas ļaus izmantot bagātinātā teksta formatējumu starp Klientiem un Aģentiem. enable_avatars: title: Enable Avatars on Thread View content: > Enable this to show <span class="doc-desc-title">Avatars</span> on thread correspondence. <br><br> The <span class="doc-desc-title">Avatar Source</span> can be set in Agents' and Users' settings pages. links: - title: Aģenta iestatījumi href: /scp/settings.php?t=agents - title: Lietotāju iestatījumi href: /scp/settings.php?t=users collision_avoidance: title: Aģentu Sadursmes Novēršana content: > Enter the maximum length of time an Agent is allowed to hold a lock on a ticket or task without any activity. <br><br> Enter <span class="doc-desc-opt">0</span> to disable the lockout feature. allow_iframes: title: Atļaut sistēmai iFrame content: > Ievadiet ar komatiem atdalītu URL/domēnu sarakstu, lai sistēma tiktu ierāmēts. Ja lauks tiek atstāts tukšs, sistēma tiek noklusēta uz 'pats'. Tas akceptē domēna aizstājējzīmes, HTTP/HTTPS URL shēmu un portu numurus. <br><br> <b>Piemēram:</b> <br> https://domain.tld, sub.domain.tld:443, http://*.domain.tld links: - title: Sintakses informācija (host-source) href: "https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Content-Security-Policy/frame-ancestors#Sources" acl: title: PKS (Piekļuves kontroles saraksts) content: > Ievadiet ar komatiem atdalītu IP adrešu sarakstu, kurām būs piekļuve sistēmai. Ir četras iespējas izvēlēties, kuram(-iem) panelim(-iem) lietot ACL. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Pielietot</th> <th>Apraksts</th></tr> <tr><td>Atspējots</td> <td>Pilnībā atspējo ACL.</td></tr> <tr><td>Visam</td> <td>Piemēro ACL visiem paneļiem. (Klientu portāls, Darbinieku panelis, Administratora panelis)</td></tr> <tr><td>Klientu portāls</td> <td>Piemēro ACL tikai klientu portālam.</td></tr> <tr><td>Darbinieku panelis</td> <td>Piemēro ACL tikai darbinieku un administratoru paneļiem.</td></tr> </tbody></table> embedded_domain_whitelist: title: "Iebūvēto domēnu baltais saraksts\n" content: > Ievadiet ar komatiem atdalītu domēnu sarakstu, kas jāabonē sistēmā lietotajiem iFrames. Neievadiet <code> http (s) </code> vai <code> www </code> ar domēnu; tiks akceptēts tikai domēna nosaukums. Tas tiek izmantots, ja vēlaties iekļaut saturu sistēmā (piemēram, YouTube video), izmantojot Client Portal, Knowledgebase utt. Ja pievienosiet iFrame ar neabonētu domēnu, sistēma automātiski noņems iFrame. Pēc noklusējuma sistēma ļauj izmantot YouTube, Vimeo, DailyMotion un Microsoft Stream. <br> <br> <b>, Piemēram: </b> <br> domain.tld, sub.domain.tld #Date and time options date_time_options: title: Datums & Laika Opcijas content: > Sekojošie iestatījumi definē noklusētos iestatījumus priekš Datuma & Laika iestatījumiem jūsu palīdzības sistēmai. Varat izvēlēties izmantot lokalizācijas noklusējuma iestatījumus atlasītajai lokalizācijai vai pielāgot formātus, lai tie atbilstu jūsu unikālajām prasībām. Skatiet ICU formāta virknes kā atsauci pielāgošanai. Tālāk norādītie datumi vienkārši ilustrē to atbilstošo vērtību rezultātu. links: - title: Skatīt ICU datuma formatēšanas tabulu href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime languages: title: Sistēmas valodas content: > Izvēlieties sistēmas primāro un sekundāro valodu, lai jūs sistēma justos lokāla jūsu aģentem un gala lietotājiem. primary_language: title: Sistēmas primārā valoda content: > Content of this language is displayed to agents and end-users if their respective language preference is not currently available. This includes the content of the interface, as well as, custom content such as thank-you pages and email messages. <br/><br/> This is the language in which the untranslated versions of your content should be written. secondary_language: title: Sekundārā valoda content: > Select language preference options for your agents and end-users. The interface will be available in these languages, and custom content, such as thank-you pages and help topic names, will be translatable to these languages. #Attachments attachments: title: Attachment Settings and Storage content: > Configure how attachments are stored. default_storage_bk: title: File Storage Backend content: > Izvēlieties, kā tiek saglabāti pielikumi. <br><br> Papildu krātuves aizmugursistēmas var pievienot, instalējot krātuves spraudņus max_file_size: title: Maximum File Size content: > Choose a maximum file size for attachments uploaded by agents. This includes canned attachments, knowledge base articles, and attachments to ticket and task replies. The upper limit is controlled by PHP's <code>upload_max_filesize</code> setting. links: - title: PHP ini iestatījumi href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize" files_req_auth: title: Nepieciešama pieslēgšanās content: > Iespējojiet šo iestatījumu, lai aizliegtu pielikumu rādīšanu neautentificētiem lietotājiem. Tas nozīmē, ka lietotājiem (gan galalietotājiem, gan aģentiem) ir jāpierakstās sistēmā, lai skatītu pielikumus. <br><br> No drošības viedokļa ņemiet vērā, ka lietotāja pārlūkprogramma savā kešatmiņā var saglabāt iepriekš skatītos failus. Turklāt visu jūsu palīdzības dienesta failu saišu derīguma termiņš automātiski beidzas aptuveni pēc 24 stundām.
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]