ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / mn / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Filter
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
execution_order:
 title: Гүйцэтгэх дараалал
 content: >
 Шүүлтийн дарааллын зэрэглэлийг тохируулна уу. Тоо нь бага шүүлтүүр их тоотой шүүлтүүрийн өмнө ажиллана. Хэрвээ энэ шүүлтийг сүүлийн шүүлт болгож тохируулах бол Тохирох хүсэлт олдвол бусад шүүлтийг зогсоох сонгоно уу.
target_channel:
 title: Суваг
 content: >
 Тухайн шүүлтүүрт тохирох Сувгийг сонгоно уу. Суваг нь тухайн хүсэлт ямар замаар системд орж ирсэн болохыг илэрхийлнэ. Жишээ нь, Хэрэглэгчийн вэб дээрх формыг ашиглан хүсэлт илгээсэн бол тухайн Шүүлтүүрт тохирох хүсэлтэд Вэб Форм сонголтыг сонгоно.
rules_matching_criteria:
 title: Шалгуурт нийцэх дүрмүүд
 content: >
 Таны шүүлтүүр хэр уян хатан үйлчлэхийг тохируулна. Хэрвээ та уг шүүлтүүрт ямар нэг нөхцлийг хангаж байвал зогсоох бол Аль нэг нь таарах гэж сонгоно. Хэрвээ бүх нөхцлийг хангаж байх шүүлтүүр бол Бүгд таарах гэж сонгоно.
reject_ticket:
 title: Хүсэлтийг татгалзах
 content: >
 Хэрэв үүнийг идэвхжүүлбэл цаашдын боловсруулалт зогсох бөгөөд үүнээс доошхи дүрмүүдэд тохирч байсан ч харгалзах үйлдлүүд нь хийгдэхгүй.
reply_to_email:
 title: Хариу өгөх имэйл
 content: >
 Хэрвээ системээс хэрэглэгчийн мэйлийн Reply To талбарыг анхаарах бол идэвхижүүлнэ үү. Энэ талбарыг Суваг нь Мэйл байх үед ажиллана.
ticket_auto_response:
 title: Хүсэлтэд автоматаар хариу өгөхийг идэвхгүй болгох
 content: >
 Анхааруулга: Энэ тохиргоо нь Алба эсвэл Автомат хариулагч-ийн тохируулгуудыг хэрэгсэхгүй болгоно.
canned_response:
 title: Бэлдсэн автомат хариулт
 content: >
 Хүсэлтийн шүүлтүүрт тохирох хүсэлтэд илгээх Бэлтгэсэн хариултыг сонгоно. Шинэ хүсэлтэд илгээх автомат хариу нь үндсэн эсвэл тохирох Албанд хамаарах загварын багцыг ашиглана.
 links:
 - 
 title: Бэлдсэн хариултуудыг засварлах
 href: /scp/canned.php
 - 
 title: Загваруудыг зохицуулах
 href: /scp/templates.php
 - 
 title: Шинэ хүсэлтэд өгөх автомат хариуны загвар
 href: /scp/templates.php?id=2&a=manage
department:
 title: Алба
 content: >
 Энэхүү Хүсэлтийн шүүлтүүрт тохирох хүсэлтүүдийг аль Алба уруу хуваарилахаа сонгоно уу.
 links:
 - 
 title: Алба зохицуулах
 href: /scp/departments.php
priority:
 title: Зэрэглэл
 content: >
 Энэ Хүсэлтийн шүүлтүүрт тохирох хүсэлтүүдэд ямар Зэрэглэл оноохыг сонгоно уу. Санамж: Ингэснээр Алба эсвэл Тусламжийн сэдвийн тохиргоо хамааралгүй болно.
sla_plan:
 title: Үйлчилгээний стандартын төлөвлөгөө
 content: >
 Хүсэлтийн шүүлтүүрт тохирох хүсэлтүүдэд ашиглах Үйлчилгээний түвшний стандартыг сонгоно уу.
 links:
 - 
 title: Үйлчилгээний стандартын төлөвлөгөөг зохицуулах
 href: /scp/slas.php
auto_assign:
 title: Автоматаар оноох
 content: >
 Хүсэлтийн шүүлтүүрт тохирсон хүсэлтүүдийг хуваарилах ажилтан, эсвэл багийг сонгоно уу.
 links:
 - 
 title: Ажилтнуудыг удирдах
 href: /scp/staff.php
 - 
 title: Багуудыг удирдах
 href: /scp/teams.php
help_topic:
 title: Тусламжийн сэдэв
 content: >
 Хүсэлтийн шүүлтүүрт тохирсон хүсэлтүүдэд хамаарах Тусламжийн сэдвийг сонгоно.
 links:
 - 
 title: Тусламжийн сэдвүүдийг зохицуулах
 href: /scp/helptopics.php
admin_notes:
 title: Админы тэмдэглэл
 content: >
 Эдгээр тэмдэглэл нь зөвхөн ‘Админ’ эрхтэй хэрэглэгчдэд харагдана

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]