ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / mn / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Help Topic
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
help_topic_information:
 title: Тусламжийн сэдвийн тухай мэдээлэл
 content: >
 Тусламжийн сэдэв нь хүсэлт хэрхэн ангилагдах, хуваарилагдах, хэрэглэгчээс ямар мэдээлэл авахад туслана.
topic:
 title: Сэдвийн нэр
 content: >
 Тусламжийн сэдвийн давтагдашгүй нэр.
htstatus:
 title: Төлөв
 content: >
 If disabled or archived, this Help Topic will not be available.
status:
 title: Хүсэлтийн төлөв
 content: >
 Select the Ticket Status assigned to new tickets related to this Help Topic. Ticket Filters can override new Ticket Status.
type:
 title: Төрөл
 content: >
 Хэрвээ Тусламжийн сэдэв нь дотоод бол зөвхөн ажилтан шинэ хүсэлт үүсгэх үедээ тохируулна.
parent_topic:
 title: Эх сэдэв
 content: >
 Энэ Тусламжийн сэдвийн үндсэн сэдвийг сонгоно уу. Үндсэн сэдэв дотор энэ Тусламжийн сэдэв харагдана.
custom_form:
 title: Нэмэлт форм
 content: >
 Нэмэлт формуудыг ашигласнаар тухайн Тусламжийн сэдэвтэй холбоотой илүү тодорхой мэдээллийг хэрэглэгчээс авч болно.
 links:
 - 
 title: Нэмэлт формуудыг зохицуулах
 href: /scp/forms.php
priority:
 title: Зэрэглэл
 content: >
 Тухайн Тусламжийн сэдэвт хамаарах хүсэлтийн түвшинг сонгоно. Шинэ хүсэлтийн түвшинг шүүлтүүрээс өөрчлөх боломжтой.
department:
 title: Алба
 content: >
 Энэ тусламжийн төрлөөр үүсгэсэн хүсэлтийг хариуцах Албыг сонгоно уу.
 links:
 - 
 title: Алба зохицуулах
 href: /scp/departments.php
sla_plan:
 title: Үйлчилгээний стандартын төлөвлөгөө
 content: >
 Энэхүү Тусламжийн сэдэвт хамаарах SLA-г сонгоно уу. Ингэснээр Албаны SLA нь хамаагүй болохыг анхаараарай
 links:
 - 
 title: Үйлчилгээний стандартын төлөвлөгөөг зохицуулах
 href: /scp/slas.php
thank_you_page:
 title: Талархлын хуудас
 content: >
 Энэ Тусламжийн сэдэвт үүссэн хүсэлтийг шилжүүлэх "Баярлалаа" хуудсыг сонгоно.
 links:
 - 
 title: Талархлын хуудсыг зохицуулах
 href: /scp/pages.php
auto_assign_to:
 title: Шинэ хүсэлтүүдийг автоматаар оноож өгөх
 content: >
 Тухайн Тусламжийн сэдэвт нээгдсэн хүсэлтүүдийг автоматаар ажилтан, багт шилжүүлж болно Хүсэлтийн шүүлтүүр давуу эрхтэй ажиллана.
 links:
 - 
 title: Багууд болон ажилтнуудыг зохицуулах
 href: /scp/staff.php
ticket_auto_response:
 title: Хүсэлтийн автомат хариу
 content: >
 Идэвхижүүлсэн бол энэ Тусламжийн сэдэвт автомат хариу илгээхгүй байна. Энэ тохиргоо нь Албаны болон үндсэн Автомат хариулагчийн тохиргооноос давуу эрхтэй.
 links:
 - 
 title: Автомат хариулагчийн тохиргоо
 href: /scp/settings.php?t=autoresp
custom_numbers:
 title: Хүсэлтийн тусгай дугаар
 content: >
 Уг тусламжийн сэдэвт хамаарах хүсэлтийн дугаарыг "Тусгай" гэж сонгосноор өөр дугаарлалт өгөх боломжтой.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]