PATH:
home
/
centosnipponia
/
public_html
/
ticketing.nipponia.com
/
include
/
i18n
/
mn
/
help
/
tips
#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Tasks #Fields: #title - Shown in bold at the top of the popover window #content - The body of the help popover #links - List of links shows below the content #title - Link title #href - href of link (links starting with / are translated to the #helpdesk installation path) #The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they #must match the HTML #ids put into the page template. --- number_format: title: Даалгаврын дугаарын формат content: > Энэ тохиргоог Даалгаврын дугаарын формат тохируулахад ашиглана. Чагт (`#`) тэмдэгийн оронд цифрүүд байх юм. Бусад тэмдэгтүүд нь яг тэр хэвээрээ харагдана. <br/><br/> Жишээлбэл, дугаар нь 6 оронтой тоо байх бол <code>######</code>. sequence_id: title: Даалгаврын дугаарын дараалал content: > Шинэ даалгаврын дугаарлалтыг сонгоно уу. Системд өөрөө нэмэгдэх дугаарлалтаас гадна санамсаргүй дугаарлалт аль аль нь бий. Та хэдэн ч дугаарлалт үүсгэж болно. default_sla: title: Үйлчилгээний стандарт content: > Шинээр үүсгэсэн даалгавар нь хугацаа хэтэрсэн болох хүртлээ хэр удаан нээлттэй төлөвт байж болохыг зохицуулах Үйлчилгээний стандартыг сонго. links: - title: Нэмэлт SLA төлөвлөгөө үүсгэх href: /scp/slas.php default_priority: title: Стандарт зэрэглэл content: > Даалгаврын зэрэглэлийг зааж өгөөгүй тохиолдолд ашиглах стандарт <span class="doc-desc-title">зэрэглэл</span>-ийг сонгоно уу. task_attachment_settings: title: Даалгаврын түүхэд хавсаргасан файлууд content: > <span class="doc-desc-title">Даалгаврын дэлгэрэнгүй</span> талбарт хавсаргах файлын тохиргоо. Энэ тохиргоо нь даалгаврын орж ирсэн суваг (вэб, имэйл, API г. м.) -аас үл хамааран, шинээр үүсэх бүх даалгаварт хамаатай. page_title: title: Сануулга ба мэдэгдэл content: > Анхааруулга болон Мэдэгдэл нь даалгавартай холбоотой янз бүрийн үйл явдал болоход ажилтанд автоматаар илгээх имэйл юм. task_alert: title: Шинэ даалгаврын анхааруулга content: > <p> Шинэ даалгавар үүсгэхэд ажилтанд илгээх анхааруулга.</p><p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> Хэрэв даалгавар автоматаар хуваарилагдсан бол энэ анхааруулга очихгүй. </p> links: - title: Шинэ даалгаврын тухай сануулгын стандарт загвар href: /scp/templates.php?default_for=task.alert activity_alert: title: Шинэ үйл явдлын тухай сануулга content: > Даалгавар дээр шинэ тэмдэглэл оруулахад Ажилтанд илгээх анхааруулга. links: - title: Шинэ үйл явдлын тухай сануулгын стандарт загвар href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert assignment_alert: title: Даалгавар хуваарилах анхааруулга content: > Даалгавар хариуцуулахад ажилтанд илгээх сануулга. links: - title: Даалгавар хариуцуулах сануулгын стандарт загвар href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert transfer_alert: title: Даалгавар шилжүүлэх сануулга content: > Алба хооронд даалгавар шилжүүлэхэд ажилтнуудад илгээх сануулга. links: - title: Даалгавар шилжүүлэх тухай сануулгын стандарт загвар href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert overdue_alert: title: Хугацаа хэтэрсэн даалгаврын сануулга content: > Даалгавар гүйцэтгэх огноо хэтэрсэн эсвэл Үйлчилгээний стандартын дагуу хугацаа нь хэтэрсэн үед ажилтнуудад илгээх сануулга. links: - title: Хуучирсан Даалгаврын тухай сануулгын стандарт загвар href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert - title: Үйлчилгээний стандартуудыг зохицуулах href: /scp/slas.php
[+]
..
[-] manage.helptopic.yaml
[edit]
[-] install.yaml
[edit]
[-] tickets.queue.yaml
[edit]
[-] emails.banlist.yaml
[edit]
[-] settings.tasks.yaml
[edit]
[-] settings.users.yaml
[edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml
[edit]
[-] staff.departments.yaml
[edit]
[-] emails.diagnostic.yaml
[edit]
[-] org.yaml
[edit]
[-] forms.yaml
[edit]
[-] staff.yaml
[edit]
[-] settings.kb.yaml
[edit]
[-] staff.agents.yaml
[edit]
[-] staff.team.yaml
[edit]
[-] staff.agent.yaml
[edit]
[-] settings.autoresponder.yaml
[edit]
[-] staff.staff_members.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.category.yaml
[edit]
[-] settings.agents.yaml
[edit]
[-] settings.alerts.yaml
[edit]
[-] manage.custom_list.yaml
[edit]
[-] emails.email.yaml
[edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml
[edit]
[-] staff.department.yaml
[edit]
[-] manage.api_keys.yaml
[edit]
[-] manage.pages.yaml
[edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml
[edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml
[edit]
[-] tasks.queue.yaml
[edit]
[-] settings.ticket.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml
[edit]
[-] manage.sla.yaml
[edit]
[-] settings.pages.yaml
[edit]
[-] emails.template.yaml
[edit]
[-] settings.email.yaml
[edit]
[-] staff.groups.yaml
[edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml
[edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml
[edit]
[-] manage.schedule.yaml
[edit]
[-] settings.system.yaml
[edit]
[-] manage.filter.yaml
[edit]