ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / mk / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Manage -> Filter
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
---
execution_order:
 title: Редослед на извршување
 content: >
 Внесете број кој го контролира приоритетот на филтерот. Колку е помал бројот, толку повисок е приоритетот на овој филтер во однос на другите филтри кои имаат поголем број. ако сакате овој филтер да биде последниот кој се применува како пронајден на бараниот поим, овозможете Запрете процесирање кога ќе се најде бараниот поим.
target_channel:
 title: Канал
 content: >
 Изберете го каналот Kaнал за вашиот тикет филтер. Канал е изворот од кој тикетот стигнал во системот. на пример, ако изберете Веб форми, вие кажувате дека сакате да го примените тикет филтер на тие тикети кои потекнуваат од веб формата на порталот на клиентот.
rules_matching_criteria:
 title: Правила кои се совпаѓаат со критериумите
 content: >
 Изберете толеранција во резултатите за пребарување на вашите тикет филтер. Доколку сакате тикет филтер да пронајде било кое од зададените правила, и потоа да запре, изберетеПронајди било кој. Ако сакате да ги пронајдете сите правила одтикет филтер , изберете Пронајди ги сите.
reject_ticket:
 title: Одбивање тикет
 content: >
 Ако ова е овозможено, останатите процесирања се запрени и сите други избори на акции ќе бидат игнорирани во случај на совпаѓање.
reply_to_email:
 title: Одговор на Email
 content: >
 Овозможете го ова ако сакате вашата техничка поддршка да ги почитува корисничките Еmail апликацииОдговори на наслов. Ова поле е релевантно ако Канал вклучува Еmail.
ticket_auto_response:
 title: Оневозможување автоматски одговор на тикет
 content: >
 Забелешка: Ова ќе го надмине секојОдделилиПодесувања на автоматски одговор.
canned_response:
 title: Спремен автоматски одговор
 content: >
 Изберете Спремен одговор ако сакате да биде испратен email на корисникот на Тикет филтерсовпаѓање. Автоматски одговор на нов тикет користениот предлог зависи од Постави template кој е наведен како основен или како совпаѓање за одреден тикетОддел.
 links:
 - 
 title: Управување спремни одговори
 href: /scp/canned.php
 - 
 title: Управување со множествата на шаблони
 href: /scp/templates.php
 - 
 title: Шаблон за автоматски одговор на нов тикет
 href: /scp/templates.php?id=2&a=manage
department:
 title: Оддел
 content: >
 Изберете Оддел кој сакате да го доделите на Тикет филтер.
 links:
 - 
 title: Управување на оддели
 href: /scp/departments.php
priority:
 title: Приоритет
 content: >
 Изберете ниво на Приоритет кое сакате да биде применето на совпаѓањата на Тикет филтер. Забелешка: Ова ќе ги надмине поставувањата за Оддел или Тема за помош.
sla_plan:
 title: SLA План
 content: >
 Изберете го SLA План кој сакате да го доделите на Тикет филтер.
 links:
 - 
 title: Управување со SLA планови
 href: /scp/slas.php
auto_assign:
 title: Автоматско доделување
 content: >
 Изберете Агент или Тим за кој сакате да ги доделите совпаѓањата од Тикет филтер.
 links:
 - 
 title: Управување со агенти
 href: /scp/staff.php
 - 
 title: Управување со тимови
 href: /scp/teams.php
help_topic:
 title: Помош со тема
 content: >
 ИзберетеТема за помошкоја сакате да ја примените на тикет филтер.
 links:
 - 
 title: Управување на помошните теми
 href: /scp/helptopics.php
admin_notes:
 title: Забелешки на администратор
 content: >
 Овие забелешки се единствено видливи за оние чиј тип на акаунт еAdmin.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]