ꦫꦣꦺꦤ꧀ꦄꦤ꧀ꦠꦱꦺꦤ

PATH: home / centosnipponia / public_html / ticketing.nipponia.com / include / i18n / mk / help / tips

#This is popup help messages for the Admin Panel -> Settings -> Users
#Fields:
#title - Shown in bold at the top of the popover window
#content - The body of the help popover
#links - List of links shows below the content
#title - Link title
#href - href of link (links starting with / are translated to the
#helpdesk installation path)
#The key names such as 'helpdesk_name' should not be translated as they
#must match the HTML #ids put into the page template.
#General Settings
---
client_name_format:
 title: User Name Formatting
 content: >
 Choose a format for Users names throughout the system. Email templates will use it for names if no other format is specified.
#Authentication settings
client_password_policy:
 title: Password Management Policy
 content: >
 Chose a Password Policy for Users. Additional policies can be added by installing Password Policy plugins.
client_session_timeout:
 title: Истекување на корисничката сесија
 content: >
 Одберете го максималното неактивно време (во минути) , пред агентот повторно да се најави. Доколку сакате да го исклучите Истекување на сесијата за членовите, внесете 0.
registration_method:
 title: Подесувања на регистрацијата
 content: >
 Метод на регистрација и и потреби за регистрација се користат заедно за подесување како корисниците ќе се регистрираат и како ќе пристапуваат на веб проталот на вашиот систем за поддршка. Таблата подолу прикажува како двете подесувања се интерпретираат од системот. <table border="1" cellpadding="2px" cellspacing="0" style="margin-top:7px" ><tbody style="vertical-align:top;"> <tr><th>Потреби за регистрација</th> <th>Метод за регистрација</th> <th>Резултат</th></tr> <tr><td>No</td><td>Јавно</td> <td>Се охрабрува регистрација но не е потребна за нови тикети.</td></tr> <tr><td>Да</td><td>Јавно</td> <td>Регистрација и логирање се потребни за нови тикети</td></tr> <tr><td>Не</td><td>Приватно</td> <td>Било кој може да креира тикет, но само агентите можат да регистрираат акаунт</td></tr> <tr><td>Да</td><td>Приватно</td> <td>Пристапот на корисниците е само преку покана</td></tr> <tr><td>Не</td><td>Оневозможено</td> <td>Никој неможе да се регистрира за акаунт, но секој може да креира тикет. Ова е како фунционираше osTicket до 1.9</td></tr> <tr><td>Да</td><td>Оневозможено</td> <td>Оневозможи нови тикети преку веб порталот</td></tr> </tbody></table>
client_verify_email:
 title: Задолжителна е верификација на емаил адресата
 content: >
 Оневозможете ја оваа опција да им дадете непосреден пристап на корисниците до тикетите преку "Проверка на тикет статусот" страната за најава на клиентскиот портал. Ако е овозможено(што е предодредено), корисниците ќе примат email и ќе го следат линкот во него за да го видат тикетот. Оневозможувањето email потврда може да направи трети лица(пр. соработници) да настапат како сопственикот на тикет.
allow_auth_tokens:
 title: Enable Authentication Tokens
 content: >
 Enable this option to allow use of authentication tokens to auto-login users on ticket link click.

[+] ..
[-] manage.helptopic.yaml [edit]
[-] install.yaml [edit]
[-] tickets.queue.yaml [edit]
[-] emails.banlist.yaml [edit]
[-] settings.tasks.yaml [edit]
[-] settings.users.yaml [edit]
[-] dashboard.my_profile.yaml [edit]
[-] staff.departments.yaml [edit]
[-] emails.diagnostic.yaml [edit]
[-] org.yaml [edit]
[-] forms.yaml [edit]
[-] staff.yaml [edit]
[-] settings.kb.yaml [edit]
[-] staff.agents.yaml [edit]
[-] staff.team.yaml [edit]
[-] staff.agent.yaml [edit]
[-] settings.autoresponder.yaml [edit]
[-] staff.staff_members.yaml [edit]
[-] knowledgebase.category.yaml [edit]
[-] settings.agents.yaml [edit]
[-] settings.alerts.yaml [edit]
[-] manage.custom_list.yaml [edit]
[-] emails.email.yaml [edit]
[-] dashboard.audit_logs.yaml [edit]
[-] staff.department.yaml [edit]
[-] manage.api_keys.yaml [edit]
[-] manage.pages.yaml [edit]
[-] dashboard.dashboard.yaml [edit]
[-] dashboard.system_logs.yaml [edit]
[-] tasks.queue.yaml [edit]
[-] settings.ticket.yaml [edit]
[-] knowledgebase.canned_response.yaml [edit]
[-] manage.sla.yaml [edit]
[-] settings.pages.yaml [edit]
[-] emails.template.yaml [edit]
[-] settings.email.yaml [edit]
[-] staff.groups.yaml [edit]
[-] knowledgebase.faq.yaml [edit]
[-] dashboard.staff_directory.yaml [edit]
[-] manage.schedule.yaml [edit]
[-] settings.system.yaml [edit]
[-] manage.filter.yaml [edit]